ETAPE 1 : DELIMITATION DU SUJET D’ ETUDE

1. Analyser la question de gestion pour en determiner le sujet

Avec quoi créer différentes formes de valeurs ?
 L’organisation est un lieu de création de différentes valeurs. Les processus de gestion concourant, contribuent à cette création de valeur : social, financière, perçue. On créer différentes formes de valeurs avec les biens et les services produits et vendus. Avec les ressources financières (bénéfice, capital,..) avec les ressources immatérielles (savoir faire, expériences, brevet, marque..), avec les ressources matérielles (investissements, outil de production…), avec les ressources humaines (compétences, salariés…).

Qui créer différentes formes de valeurs ?
 Une organisation publique, une association (à but non lucratif), une entreprise.

Que signifie, différentes formes de valeurs ?
 De la valeur perçue (commercial), de la valeur financière, de la valeur sociale ou sociétale

Pourquoi créer différentes formes de valeurs ?
 Créer différentes formes de valeurs pour perdurer sur les marchés, pour se démarquer de la concurrence. Contribuer à ce faire connaitre, se développer et se développer au près des clients. Et améliorer l’image de marque grâce à l’image perçue pour développer la motivation des salariés, pour limiter le turnover (rotation du personnel), pour attirer de nouveaux talents, pour augmenter CA et le profit, pour satisfaire les apporteurs de capitaux, pour réaliser sa finalité, son objet social…

Pour qui créer différentes formes de valeurs ?
 Créer différentes formes de valeurs pour les clients/ usagers/ membres. Les parties prenantes : actionnaires et apporteurs de capitaux, salariés-bénévoles-fonctionnaires, collectivités territoriales-Etat, banque. Et aussi l’entreprise elle-même, les concurrents, fournisseurs…

Quand la création de valeur peut-elle se faire ?
 La création de valeur peut se faire, à court terme, à moyen terme, à long terme. En fin de moi, en fin d’année. Elle