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Etude qualitative

2514 mots 11 pages
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Module 2 : Initiation à la collecte de données par groupe focalisé
Appui méthodologique et formation pour la réalisation d’enquêtes qualitatives Programme « générations en santé », Mons, Février 2010 P. Govers, G. Absil, APES-ULg
APES-ULg/P.Govers, G. Absil Février 2010 1

OBJECTIFS
• SEQUENCE 1 : • Le guide d’entretien : des questions organisées pour susciter la parole
– Savoir construire un guide d’entretien pour un groupe focalisé

• SEQUENCE 2 : • Se préparer pour bien commencer
– Prévoir les conditions qui favorisent la réalisation des groupes focalisés

• SEQUENCE 3 : • Poser les questions … animer et assurer la qualité de la collecte des données
– Savoir animer pour produire des données

• SEQUENCE 4 : • Jeu de rôle mettant en scène un groupe focalisé avec des adolescents
– Savoir observer pour assurer la qualité des données

• SEQUENCE 5 : • Relecture et amélioration du guide de la lettre d’invitation et du guide d’entretien
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Rappel
• Le choix d’une – ou de plusieurs- méthode(s) qualitative dans l’évaluation, c’est se demander :
– – – – – – – Qu’est-ce que je veux savoir ? Pourquoi ai-je besoin de le savoir ? Auprès de qui/où vais-je trouver les informations ? Ai-je accès à ces infos ? Comment ? Comment vais-je récolter les informations ? Quelle méthode d’analyse vais-je choisir ? Le qualitatif est-il la meilleure solution ?

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Les entretiens
Collectif Entretien collectif Groupe focalisé

Libre VERBATIM

Structuré

Méthode biographique Entretien compréhensif

Enquête téléphonique Entretien structuré Individuel

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L’entretien de groupe: définition
• L’entretien de groupe est une méthode d’entretien libre permettant à plusieurs personnes de construire – en interaction – un dialogue autour d’un sujet précis

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Cas particulier : le groupe

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    Nous nous sommes intéressés à celui-ci car nous avons jugé qu’il était intéressant de se pencher sur le fonctionnement, les principes et les conséquences d’un tel site dans notre société actuelle. Comment ? Pour cela, nous avons principalement fait des recherches sur le net car c’est là qu’est né ce phénomène qui est encore trop récent pour faire l’objet d’analyse dans des manuels. Objectifs ? Notre objectif principal de vous faire comprendre au mieux le site et quels sont les enjeux de la divulgation de telles inormations.….

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    • En quoi consiste l’aide à l’insertion professionnelle ? • Comment est assuré le suivi du bénéficiaire de l’emploi d’avenir ? • Comment sont reconnues les compétences acquises dans le cadre d’un emploi d’avenir ?….

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    L’étude est un travail personnel de recherche et d’exploitation d’information sur un sujet L’étude est une recherche documentaire les sources à utiliser doivent être diversifiées : Internet, presse, ouvrages (LSA, MERCATOR), observations, étude d’une vidéo, publicité analysée, entretien avec un professionnel, sondage. TEMPS D’ETUDE 12h en classe + temps hors classe Les observations d’organisation ou les entretiens avec les professeurs sont à réaliser en dehors des heures de cours CHOIX D’UN SUJET Choisir un thème parmi les 3 thèmes nationaux imposés Trouver un sujet sur ce thème. Il doit être : -intéressant et original -permettre de trouver l’info pertinente rapidement -cohérente avec les cours de merca Votre prof vous aidera à faire votre choix METHODE POUR TROUVER SON SUJET -faire des recherches sur les thèmes nationaux -choisir le thème qui vous intéresse -réfléchir à différents sous thèmes et les questions possibles -trouver votre sujet= 3 ou 4 mot et essayer de formuler une question -délimiter votre sujet, poser la problématique LES DIFFERENTES ETAPES PREMIERE ETAPE :….

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    Nous avons à plusieurs reprises tenté de rencontrer des responsables dans les deux enseignes, mais il s’est avéré extrêmement difficile d’obtenir un entretien. Par conséquent, l’analyse qualitative sera plus complète que l’analyse quantitative à cause d’un manque d’informations chiffrées. Dans un premier temps nous présenterons chacune des deux enseignes et nous….

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    Descriptif : décrire un lieu, un objet, un personnage, le but, est de le rendre « visible » par la profusion (beaucoup de qualificatif) de qualificatif.  Reformule le sujet de la transcription en édifiant son portrait, caractère ou en campant un espace géographique.  Reformuler la vision de l’auteur (son œil) Argumentatif : (essaie) défendre soutenir un point de vu. Donc d’avancer des arguments, ou des contre arguments.….

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    Oui Non Sans opinion Commentaires L’organisation Les méthodes de travail Le programme Les modifications d’emploi du temps Les contrôles Les résultats Regardez-vous : au moins 1 fois par semaine plus d’1 fois par mois au moins 1 fois par mois au moins 1 fois par trimestre jamais Le cahier de correspondance Le site du collège Le cahier de textes électronique Votre enfant Votre enfant rencontre-t-il des difficultés en ce qui concerne : Oui Non Sans opinion Commentaires L’ambiance de la classe….

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    Les recours à une étude qualitative semble donc justifié. b/ Afin de comprendre les causes profondes qui amènent à soutenir telle ou telle opinion, le directeur Marketing de 1D a mené une étude qualitative ayant les caractéristiques suivantes : les interviews sont longues puisque les questions demeurent ouvertes. De plus, ce sont des études à caractère intensif utilisant des données non directives, permissives et indirectes. Il est également important de noter que le nombre de personnes interrogées est réduit et l’interview se fait face à face sous forme d’entretiens.….

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    Pour y arriver il suffit de poser la question POURQUOI ? 5 fois ca fait ressortir l'objectif fondamental. Tous les autres objectifs sont des sous-objectifs. Ce sont des objectifs-moyens qui servent l'objectif fondamental. Quand on a cibler l'objectif fondamental il ne reste plus qu'a l'affiner : - Qui ?….

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    Ministère de l’Emploi et de la Solidarité MARTHE – ENSP Améliorer la Qualité en E.H.P.A.D. OUTIL D'AUTO-EVALUATION Améliorer la Qualité en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes L’outil d’auto-évaluation L’outil d’auto-évaluation est le résultat du travail d’un groupe réuni dans le cadre de la mission MARTHE, composé de représentants des services de l’Etat, des conseils généraux, de l’assurance maladie, de responsables et professionnels d’établissements tant du secteur public que privé, et de l’Ecole Nationale de la Santé Publique. Elaboré à partir du cahier des charges publié par arrêté en date du 26 avril 1999, il a été enrichi par les tests et remarques des professionnels travaillant en établissement, des organismes représentatifs, de Conseils Généraux et représentants de l’assurance maladie, des DDASS et DRASS. La version 1 ci-jointe de cet outil s’adresse plus particulièrement aux établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes. Elle a pour objectif d’aider les établissements à établir leur bilan initial, afin de leur permettre de dégager leur points forts et leurs points faibles, et de préciser les améliorations en matière de qualité qu’ils considèrent comme prioritaires pour leur projet de convention L’outil comprend quatre parties : - Attentes et satisfaction des résidents et familles, - Réponses apportées aux résidents en terme d’autonomie, d’accompagnement et de soins, - L’établissement et son environnement, - Démarche qualité.….

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  • Le lobbying
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    Ensuite, il s’agit d’identifier les moyens d’action. Comment exercer une influence : on peut faire un document présentant les arguments (politiques, économiques, juridiques, liés à l’injustice…), on peut alerter l’opinion publique (TV, radio…), ou financer un procès qui va faire parler… Qui exerce la réglementation ? On fait en fonction des intéressés.….

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  • L'étude qualitative
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    Livre ManagementImp.book Page 91 Mardi, 28. juin 2011 4:16 16 Chapitre 5 Design d’étude exploratoire : l’étude qualitative Objectifs • Expliquer la différence entre une étude qualitative et une étude quantitative en termes d’objectifs, d’échantillonnage, de collecte et d’analyse de données et de résultats. • Connaître et comprendre les diverses formes d’études qualitatives telles que les entretiens de groupes, les entretiens en profondeur ou les techniques projectives.….

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