Etude stratégique comparative
Installer le logiciel sur leur navigateur de l'ordinateur qui rend leur page de profil Facebook (et n'importe qui d'autre pages qui a également installé le logiciel) pour ressembler à MySpace
B. Diagnostic Externe (Modèle stratégique de réf. : les Cinq-Forces de Porter)
1- Rapport aux clients
-Rapport de force (point de force des acheteurs)
-Niveau de concentration (CA/Client)
-Rapport de fidélisation avec le client
-Niveau d’application de la solution Client totale.
+Autres point forts cités pat Porter sur le pouvoir des acheteurs :
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Assez moyen : opérateurs surtout+magazins+déverrouilleurs
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Assez élevé ( car Orange en France , Méditel au Maroc)
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Facteur « Steve Jobs »+Identification de marque
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Faible : SAV Prix, architecture, obsolescence
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Existence de substituts : Oui (tablettes notamment)
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Coût de changement chez le client : Moyen
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Part du secteur dans les charges des acheteurs : Elevée
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Profitabilité des acheteurs : Moyenne à élevée.
Situation
globalement à l’avantage de Samsung
Situation
identique chez Samsung
Synthèse générale et recommandations
2- Rapport aux concurrents
- L’intensité concurrentielle (concentration des principaux concurrents)
Exp. : la règle des 20/80 : 20% des concurrents occupent 80% des parts du marché (Part de marché en valeur absolue et en classement)
- Rappel des points forts/Points faibles des principaux concurrents du point de vue des ressources (Réf. Modèle VBR)
+ Autres points de Porter cités au niveau de la rivalité entre les concurrents.
- Niveau de frontalité
3- Rapport aux fournisseurs
- Rapport de forces (voir les critères de Porter)
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