V.S.M

Démarche pour étudier un produit

Ressource 1

DEMARCHE POUR ETUDIER UN PRODUIT

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28/11/2006

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Démarche pour étudier un produit

Ressource 1

Imaginez: un nouveau produit vient d’arriver en magasin. Vous ouvrez le carton et faites connaissance avec lui.

1.

Observation, essai, manipulation analyse du produit.

Les deux étapes de la préparation de la vente
2. Construction de l’argumentaire. A partir de là, vous découvrez les avantages du produit, ses points forts.

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ANALYSE DU PRODUIT. Analyser un produit, c’est s’intéresser à ce produit, rechercher tout ce qu’il faut savoir pour le vendre: Sa fabrication, sa composition Étude technique Ses conditions de vente Étude commerciale

En dressant une liste de tout ce qui le caractérise.

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Une méthode pour analyser vos produits: Vous préparez deux fiches analytiques

CARACTERISTIQUES TECHNIQUE 1.Désignation du produit 2.Composition 3.Description – Mode d’emploi 4.Entretien 5.Utilisation

CARACTERISTIQUES COMMERCIALES 1.Prix de vente public 2.Fabricant 3.Crédit – Facilités de paiement 4.Garantie 5.Services offerts – S.A.V. Garantie Longue Durée

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Fiches analytiques: Il s’agit de plans types de fiches valables pour tous les produits mais à adapter selon les cas. Les renseignements nécessaires pour remplir ces fiches sont à prendre dans les notices, étiquettes, sur l’emballage produits.

Parfois, la fiche technique est fournie par le fabricant. Dans la vente au détail, la fiche commerciale ne comporte pas toujours toutes les rubriques indiquées ci dessus.

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Il existe d’autres caractéristiques que vous ne pouvez pas ignorer: Caractéristiques annexes: au