Etude de cas bic
Historique de l’entreprise
En 1945, Marcel Bich, ancien directeur de production d’une fabrique d’encre, reprend avec
Édouard Buffard une usine à Clichy pour fabriquer des pièces détachées de stylos plume et de portemines et créée la société PPA (Porte-plumes, Portemines et Accessoires). Pour développer l’entreprise, ils achètent à l’entreprise Biro – une société britannique – la licence d’un stylo à bille. Malheureusement, le procédé n’est pas au point. Marcel …afficher plus de contenu…
Ces avancées consistaient à soutenir la gamme de produits classiques et à stimuler la croissance grâce au lancement d’innovations à forte valeur ajoutée dans le but de valoriser la marque Bic.
Tableau 12.2 – Chiffres clés consolidés [1]
Métiers et domaines d’activités
Bic a comme principal métier celui de concevoir et fabriquer des articles de consommation courante, caractérisés par leur caractère « jetable », leur simplicité d’utilisation et des prix accessibles pour tous. Ce métier de concepteur et de fabricant s’exprime dans trois principaux domaines d’activités qui représentent 96 % du chiffre d’affaires de l’entreprise (cf. tableau 2) : • la papeterie (extension naturelle du stylo) [1] …afficher plus de contenu…
Bic a mis en place un processus de rationalisation permanent de ses activités qui permet au groupe de générer une économie de l’ordre 20 millions d’euros par an. Cette stratégie permet à l’entreprise de proposer des produits à prix attractifs pour le client dans un bon rapport qualité-prix ;
• une politique de différenciation autour de la marque Bic appuyée historiquement par un réel effort sur le plan publicitaire et sur des lancements de produits phares vendus à des millions d’exemplaires et caractérisés par des attributs distinctifs (design, couleur, variété).
Il en résulte une image extrêmement forte de l’entreprise (taux de notoriété élevé du