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Etude de cas gelsud

1015 mots 5 pages
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Cas De l’entreprise « Gelsud » : L’entreprise Gelsud livre au domicile des particuliers des produits surgelés. Elle édite un catalogue de produits et reçoit des commandes par téléphone, internet ou directement auprès des livreurs. Son activité est en forte croissance. La direction a arrêté une ambition stratégique d’être parmi les principaux acteurs du secteur et d’accroitre sa part de marché (objectif stratégique 1) . Les associés sont prêts à apporter les capitaux nécessaires à cette croissance si la stratégie assure la rentabilité requise (objectif stratégique 2).Cinq entrepôts …afficher plus de contenu…

Axe financier : Objectifs Indicateurs Cibles Initiatives Développer la rentabilité des capitaux investisRN / CI Développer le chiffre d’affaires Ventes / jour Croissance des ventes 500 Kdhs / jourFidélisation clients Développer la profitabilité Marge / chiffre affaires Améliorer la marge unitaire par la qualité Maitriser la gestion du cycle d’exploitation Rotation des stocks, Délai moyen de …afficher plus de contenu…

A partir des données du cas : 1- Quels sont les objectifs à arrêter au niveau de l’axe processus

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