PptxGenJS Presentation12345678910111213141516_ ETUDE DE CAS
McDONALD’S

Justine Perpere — Sofia Namous — Juliette Domage
Ge ueme a eC CU

DIAGNOSTIC |

Forte image de marque et grande notoriété. Adaptation économique et socio-culturelle : accessible a tous

Emergence de chaines proposant une offre similaire mais de meilleure qualité : diminution du CA de
4,59MM

4

Mauvaise image liée a la mauvaise
IP qualite de ses produits et manque de produits sains

Comment redynamiser la croissance de
McDonald's, faiblissante depuis quelques années a cause de la concurrence des fast-

foods de qualité ?
ORIENTATIONS STRATEGIQUES

Elargissement de gamme : produits bio et végétariens.

Travail sur la qualité des menus

Amélioration de la qualité du service bo ST Seat UT Sul Te

Parts de marché * 4
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France.

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NOTRE CIBLE

Coeur de cible

Les personnes qui mangent sainement et
‘auraient pas eu lintention daller & Mc
Donald's, les personnes végétariennes

Cible secondaire

Les clients actuels qui souhaitent manger sainement avec des produits …afficher plus de contenu…

tage des valeurs

McDo

COMMUNICATION

Objectif affectif

© ©

[Es PARTAGER

Partage des recettes Restaurant éphémere
Via l'application ou le site Place du Capitole
| Sélectionner la recette la plus Les passants créeront
\ } appréciée leur burger
COMMUNICATION

Objectif conatif

25 |

Compteur dans les restaurants -15% au verso des tickets de caisse Carrefour
Total ventes Do It Yourself Taux de couverture important

4100 000€ = 3% du CA pour la fondation Donald
10006 = 1 produit gratuit

DISTRIBUTION

Objectif Action
Optimiser la gestion du temps et inciter + Systeme de géolocalisation dans l'utilisation de application application

+ Mise a jour des applications et des bores tactiles

Justification

Pas de livraison a domicile pour