Etudes de cas

Pages: 5 (1028 mots) Publié le: 8 janvier 2012
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THEME TRAITE
INTRANET : OUTIL DE COMPETITIVITE ET DE PRODUCTIVITÉ

Le lien entre compétitivité-productivité et les SI
Par définition, les systèmes d’information (SI) sont un ensemble de composantes interreliées qui recueillent (récupèrent) de l’information, la traitent, la stockent et la diffusent afin d’aider à la prise de décision, au contrôle et à la coordination au sein d’uneorganisation. Son intérêt est d’aider les gestionnaires et les employés à analyser les problèmes, étudier les sujets complexes et à créer de nouveaux produits.
Le sujet à traiter sur les technologies émergentes dont internet, fait partie des SI et le thème que nous abordons particulièrement en est une des déclinaisons, une composante d’un système global d’organisation des flux d’information et d’échange.Il s’agit de : Intranet.
La révolution technologique qu’apportent les technologies de l’information est la transformation du système productif comparable à celle de la révolution industrielle, elle donne l’opportunité d’une nouvelle dimension économique, bouleverse l’organisation des entreprises, révolutionne les processus d’affaires et les relations entre partenaires et collaborateurs au seinde l’organisation. Mais en réalité son apport augmentent-ils les performances de l’entreprise? C’est en voulant répondre à cette question que nous abordons notre thème sur Intranet : outil de compétitivité et de productivité.
Pour arriver à cette fin, nous allons d’abord définir ce qu’est la compétitivité et la productivité et de mettre en rapport la façon dont intranet peut contribuer au seind’une organisation à atteindre ces objectifs.
Compétitivité.
D’après le Larousse, la compétitivité d’une entreprise est sa capacité à faire face à la concurrence tant sur les marchés externes que sur les marchés internes. Par ailleurs on peut lire également qu’une entreprise compétitive doit être capable de s’adapter aux évolutions futures et de s’y préparer, pour fabriquer des produits compétitifset innovants sur un marché concurrentiel, afin de satisfaire le besoin des utilisateurs.
En résumé de ces définitions, il est essentiel de comprendre qu’une entreprise est compétitive sous quatre conditions qui sont: Le délai, l’innovation, la qualité et le coût de revient.
Le délai
La mise en place d’un réseau rapide de circulation d’information dans l’entreprise est devenue un enjeu importantd’efficacité. Les technologies de l’information (TI) en particulier l’intranet permettent de nos jours d’abolir les distances grâce à une circulation rapide de l’information à travers la messagerie interne entre différents acteurs à mille lieux, des liens de collaboration avec d’autres entreprises, écrasent les durées de circulation de l’information, bref c’est l’ère de l’instantané, de laflexibilité et du gain du temps (time to market).
L’innovation
Intranet qui est un réseau privé, sécurisé et spécifique à chaque organisation offre plusieurs possibilités d’échange de biens et de services aux clients et fournisseurs de l’entreprise. Grâce aux liens de collaboration avec d’autres entreprises, intranet permet de gérer efficacement la chaîne logistique, la conception et le développementdes produits, le travail collaboratif à distance, les moyens de paiements électroniques, la visioconférence, le télémarketing. Ce sont autant d’outils de production et de services innovants qu’offre intranet aux gestionnaires pour gagner en efficacité.
La qualité
L’intégration de l’intranet dans la gestion de l’entreprise garantit l’optimisation des activités de celle-ci par une mobilisationrationnelle des ressources humaines, commerciales, permet une automatisation du suivi de production, de gestion de stock et une bonne maitrise de la chaine logistique. La diminution des barrières des intermédiaires entre les fournisseurs et les clients grâce à intranet a favorisé une inter-réactivité qui place le client au cœur des préoccupations des entreprises et lui fait bénéficier d’un...
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