PROBLEMATIQUE

1- ANALYSE DE LA SITUATION

Le service des douanes sous tutelle du Ministère des finances au Togo constitue l’un des « poumons » de l’économie du pays. Il a pour rôle la gestion du trafic aérien, routier, marin voir ferroviaire dans le transfert humain et des marchandises d’une région à une autre, d’un pays à un autre ou encore d’une ville à une autre.

En service dans cette structure depuis près de …………… nous avons souhaité garder ce cadre comme source d’information de notre recherche. En effet après notre admissibilité aux examens de fin de cycle en vue de l’obtention du diplôme de maîtrise en …………….. il est recommandé de faire un stage pratique en vue de la complétude de notre admissibilité par la rédaction et la présentation d’un mémoire écrit.
C’est ainsi qu’au cours de cette période que nous nous sommes assigné pour le stage à la Direction Générale des Douanes, où nous étions chargés de……et avions pour différentes tâches la……., nous avons fait des constats sur les comportements des agents et avons eu plusieurs discussions avec la plupart d’entre eux.
Il ressort de nos entretiens et constats que la majeure partie des « doyens » agents de Douane au cours des pauses et heures creuses s’adonnent souvent à des discussions relatives à leur imminente cessation d’activités ou retraite pendant qu’au même moment les jeunes fonctionnaires discutent aisément de leur vie quotidienne et des projets à venir. des causeries entre doyens, il est plus fréquent de s’apercevoir que ces derniers se plaignent de leur devenir à la retraite estimant que les salaires dérisoires perçus durant leur carrière ne favorise pas l’octroie d’une bonne pension à la retraite. D’autres agents parmi eux demandent parfois conseil pour savoir par quels voies et moyens procéder pour prolonger encore de quelques années la durée de période d’activité.
Mise à part les doyens encore en activités, l’on remarque que la plupart du temps certains anciens de la Douane en