Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : |

Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | Dates de réalisation : | Durée de la réalisation : | Contexte de réalisation * Cadre général : * Acteurs qui interviennent dans l’activité : * Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) : * Ressources : | Objectifs : | Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : | Activité | Description de l’activité (tâches, méthodologie) : | Productions réalisées en entreprise *: *Indiquer le document réalisé sur tableur. Le fournir en mode données et en mode formules | Productions réalisées sur PGI* dans le centre de formation ou l'établissement :*Préciser le nom du PGI | Problèmes rencontrés : | Solutions apportées : | Bilan | Apports pour la PME : | Bilan personnel : |
N.B. Il n’est pas nécessaire de respecter le format de la fiche sur une pageBTS AG PME PMI

Annexe VI-3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : | Fiche de situation de communication n°: | Date de réalisation : Durée de réalisation : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et