Etudiante

Pages: 11 (2663 mots) Publié le: 23 mars 2012
| LE PLAN MARKETING par François Colbert À propos de ce séminaire AUTEUR |
|Professeur de marketing et titulaire de la Chaire de gestion des arts Carmelle et Rémi-Marcoux, François Colbert a plus de 150 publications à son actif dont le |
|livre « Le marketing des arts et de la culture » déjà publié en huitlangues. Il a siégé à de nombreux conseils d’administration d’entreprises artistiques de |
|domaines culturels divers. Il fut vice-président du Conseil de Arts du Canada de 1995 à 2003. Il a enseigné et prononcé des conférences dans une vingtaine de |
|pays. En mai 2002, il a été reçu Membre de l'Ordre du Canada, la plus haute des distinctions honorifiques décernées par le gouvernement duCanada. E |
|. |


LE PLAN MARKETING
par François Colbert

Un aide mémoire : l'audit marketing

TABLEAU AIDE-MEMOIRE

Aide-mémoire pour la réalisation d’un audit marketing

 A. Analyse de la situation
• Marché etenvironnement
o Quels sont les marchés atteints par l’entreprise?
o Qui sont ses clients?
o Comment les segments de marché ont-ils été définis?
o Quel est le niveau de la demande actuelle et potentielle?
o Qui sont les concurrents de l’entreprise? Quelle est leur taille? Quelles sont leurs stratégies?
o Quels sont les éléments de l’environnement del’entreprise susceptibles d’avoir une incidence sur les activités de celle-ci? Quelle a été leur évolution et quelle sera-t-elle à l’avenir
• Entreprise
o Quelle est la mission de l’entreprise?
o Quels sont ses objectifs propres?
o Quelles sont ses stratégies globales?
o Quelles sont ses forces et ses faiblesses?
o L’entreprise possède-t-elle un avantagedistinctif? Lequel?
o A-t-elle un plan à long terme? À court terme?
 B. Analyse du plan marketing
 
• Objectifs et stratégies
o Quels sont les objectifs marketing?
o Quels sont les résultats obtenus par rapport à ces objectifs?
o Quelles sont les stratégies marketing de l’entreprise? Quels sont ses segments cibles? Quel positionnement désire-t-elle?
oCes stratégies concordent-elles avec la stratégie globale de l’entreprise?
o Quels sont les moyens de contrôle établis par l’entreprise pour évaluer l’atteinte des objectifs marketing et l’efficacité de ses stratégies
• Composition commerciale
o Quels sont les objectifs définis pour les variables de la composition commerciale?
o Quelle est la stratégie de produit?o Quel est le positionnement visé pour chaque produit?
o Le mix de produits est-il cohérent?
o Le niveau de service est-il adéquat?
o Comment le produit contribue-t-il à l’atteinte des objectifs marketing?
o Quelle est la stratégie de prix?
o Quels sont les facteurs pris en considération dans la fixation des prix?
o Comment se situe leniveau des prix par rapport à celui de la concurrence?
o Comment la stratégie de prix contribue-t-elle aux objectifs marketing?
o Quelle est la stratégie de distribution?
o Les réseaux utilisés sont-ils adéquats? Efficaces?
o Les relations avec les membres du circuit sont-elles harmonieuses?
o Comment la stratégie de distribution contribue-t-elle auxobjectifs marketing?
o Quelle est la stratégie de promotion?
o Quel est le rôle dévolu à chacun des éléments de la composition promotionnelle?
o L’efficacité de chacun des éléments de la composition promotionnelle a-t-elle été mesurée? Comment? Avec quel résultat?
o Comment la stratégie promotionnelle contribue-t-elle aux objectifs marketing?
o Les...
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