Remerciements En premier lieu je remercie infiniment Mr. AJRAOUI Mohamed Directeur du magasin Acima Fès Séfrou de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de son établissement Je tiens à adresser mes sincères remerciements et ma profonde Gratitude à Mr. KHALID EL BESSAM chef secteur PGC de m’avoir Encadré tout au long de ma période de stage, ainsi que pour ses précieux Conseils qui m’ont beaucoup éclairé Je remercie tous les collaborateurs du magasin Acima Fès route Séfrou pour leurs collaborations et leurs soutiens en informations ainsi que l’ensemble du personnel de ce dernier Je remercie tous mes professeurs de l’école supérieure de technologie pour la qualité de la formation et l’encadrement qui ont bienvoulu nous dispensé généralement Je remercie également ma famille qui m’ont beaucoup soutenu et qui et m’ont bien aidé de faire le choix adéquat pour mes études

Présentation
Acima, le supermarché de proximité
Depuis sa création en 2002, Acima a fait figure de pionnier en introduisant le concept de « supermarché de proximité » dans les quartiers des grandes villes, avant de l’élargir aux petites et moyennes villes.
Fort d’un vaste réseau ayant atteint le nombre de 33 points de vente à travers tout le Maroc, Acima connaît une augmentation constante du nombre de ses clients.
Notre mission
Acima a pour vocation d’être un supermarché de proximité, et pour mission de faire de ses supermarchés un vrai plaisir pour le client. En effet, le client retrouve dans les magasins Acima l’ambiance du marché qui doit lui donner envie de revenir régulièrement grâce à : * Une fraîcheur irréprochable. * Un accueil et un service client de qualité. * Un libre service attractif. * Des prix compétitifs * Un développement de la vente Conseil.
Chiffres clés
Acima c’est : * 33 points de vente à travers tout le Royaume. * 1 422