Devoir maison de management des entreprises

I- Analyse de la situation de l’entreprise :

Question 1 :
Le domaine d’activité stratégique sur lequel l’entreprise HIFI-GENIE est présente est le domaine de distribution de produits électroniques et domestiques destinés au grand public.

Question 2 :
La stratégie de domaine adoptée par l’entreprise HIFI-GENIE est une stratégie de différenciation, pour mettre en œuvre une stratégie indépendante de celle de ses concurrents. En effet, l’entreprise HIFI-GENIE souhaite se différencier principalement de ses concurrents « low cost » qui sont de nouveaux entrants dans le secteur de l’électroménager et de l’électronique de loisirs.

Question 3 :
Les modalités de développement stratégique de l’entreprise HIFI-GENIE concernent le choix des produits, les prix compétitifs, la découverte des produits et des nouveautés et l’efficacité des services.
L’entreprise à étendu son assortiment en largeur (« de l’électroménager à la Hifi, de la TV-vidéo au multimédia… ») mais aussi en profondeur (« plus de 20 modèles d’ordinateurs portables, plus de 100 modèles TV… »).
De plus, grâce à la puissance d’achats effectuée pour l’ensemble des pays européens et à la vocation promotionnelle de l’enseigne, les prix sont notamment très compétitifs.
En outre, l’entreprise HIFI-GENIE propose aux clients de découvrir les produits et les nouveautés. En effet, il y a les espaces de démonstration et les clients peuvent essayer pratiquement tout les produits, voire même écouter les disques avant de les acheter (grâce au bar musical ou bornes d’écoute).
Pour finir, HIFI-GENIE a décidé de se distinguer par rapport à ses concurrents en répondant aux attentes des clients, en terme de services. En plus des nombreux services que proposent l’entreprise (remboursement de la différence, la garantie longue durée, le dépannage à domicile…), elle assure un traitement « rapide et efficace » comme le souhaitent les clients.

Question 4 :
HIFI-GENIE a