CONTROLE DE GESTION ET APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

Le 22.09.2011

Etude de cas : L’évolution de la fonction contrôle de gestion

1. Quels sont les éléments de l’environnement de l’entreprise qui ont pu conduire à cette évolution?

L’environnement de l’entreprise a beaucoup évolué. En effet, il est passé de stable à instable et donc plus complexe à cerner pour les entreprises.
Cela se traduit notamment par une complexification de la demande à laquelle l’entreprise doit s’adapter. En effet, les clients ne prennent plus seulement en compte le prix sinon le rapport qualité/prix, et de plus, ils se diversifient de par leurs goûts, leurs besoins, leurs envies, etc.
D’autre part, on observe une intensification de la concurrence notamment du fait de la mondialisation des marchés qui oblige les entreprises à prendre en compte de plus fortes menaces externes.
Cela conduit donc les entreprises à améliorer leur réactivité.
En outre, les actionnaires exigent de plus en plus d’explications sur la gestion globale de l’entreprise que le contrôleur de gestion doit être à même de fournir.
Il y a également eu l’ apparition d’autres éléments autres que ceux seulement économiques et financiers, comme par exemple les préoccupations environnementales (développement durable) ou réglementaires.

2. Quelles sont les caractéristiques principales de l’entreprise pour chaque type de contrôle de gestion?

Nous pouvons observer deux types de contrôle de gestion : ● Le contrôle de gestion en vision traditionnelle ● Le contrôle de gestion en vision actuelle

Nous allons identifier ci-après les différents éléments qui caractérisent l’entreprise selon ces deux types de contrôle gestion.

En ce qui concerne la vision traditionnelle, l’entreprise se caractérise par le fait que la fonction de contrôle de gestion était isolée des autres fonctions de l’entreprise. En effet, elle n'interagissait pas avec les autres services notamment sur la communication de données