Exemple d’un guide d’entretien

Guide d’entretien chargé de mission
1. Accueillir le candidat

Qui suis-je ? – Objectif de l’entretien
L’entreprise : position sur le marché, X personnes, X chargés de missions.
Titre du poste et de sa mission
Durée de l’entretien 1H00 à 1H30 + plan de l’entretien

Présentation
Tenue

2. Les compléments par rapport à la lettre et le CV

Pour commencer, parlez-moi de vous ?
Que connaissez-vous de notre société ?
Pourquoi présentez-vous votre candidature chez nous ?
Les études : Quoi ? Quand ? Pourquoi ? Intérêts ? Mise en œuvre ? Autres souhaits ?
Comprendre les grandes lignes de chacun des postes : pourquoi ? Quand ? Principales activités ? Motifs de départ ?
Questions particulières notées sur la grille de présélection, à partir de l’étude du CV.
Faire le point sur sa recherche d’emploi

Aisance verbale et relationnelle

Politesse
Savoir-vivre
Communicant
Adaptation
3. Les critères de motivation

Que recherchez-vous dans le travail ?

4. L’approfondissement d’une expérience

5. Les compétences

Quels produits vendiez-vous ?
Parlez-moi de ceux que vous préfériez
Parlez-moi de ceux que vous aimiez le moins.
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Pouvez-vous me raconter une vente qui a été particulièrement intéressante ?
Comment analysiez-vous le marché ?
Parmi vos produits …avantages et inconvénients par rapport à la concurrence
Comment faisiez-vous pour analyser le besoin du client ?
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Racontez-moi une semaine de travail dans… ?
Comment organisez-vous votre prospection ?
Comment organisiez-vous vos rendez-vous ?
Comment assuriez-vous le suivi de vos clients ?
Comment gériez-vous vos relances ?
Comment fonctionnez-vous avec votre hiérarchie ?
Etiez-vous en contact fréquemment ?
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Quels logiciels ? pour quelles