CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
Chaire Etudes et Stratégies Commerciales

UE ESC 101 A Concepts et études marketing
Professeur Jean-Paul AIMETTI
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EXAMEN 2ème session du 11 mars 2006
Durée : 2 heures / Aucun document autorisé / Calculette simple conseillée
Les exercices suivants sont notés 19 points sur 20
+ 1 point pour la lisibilité , l'orthographe et la rigueur de la syntaxe
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EXERCICE 1 : (4 points diminués de 0,5 point par erreur ou par absence de réponse)
Cochez une seule réponse par question

1) Un panel utilisant le « store scanning » permet de mesurer les longueurs de linéaire dans une grande surface nécessite d’obtenir l’accord d’un échantillon de points de vente est plus contraignant, pour les panélistes, qu’un panel utilisant le home scanning est utilisé principalement pour panéliser des médecins

2) Une enquête téléphonique quantitative comporte essentiellement des questions ouvertes se prête mal aux analyses statistiques est généralement réalisée sur un faible nombre d’individus dure généralement moins de 20 minutes par répondant

3) Un «benchmark» est surtout utilisé pour définir le logo d’une marque se prémunir de la contrefaçon de marque lancer un nouveau produit identifier les meilleures pratiques de concurrents

4) Dans une étude en face à face sur un échantillon représentatif d’individus adultes, le lieu d’enquête le plus approprié est le domicile des répondants la rue, en centre ville la sortie de grandes surfaces très fréquentées l’arrivée de transports en commun

5) Le redressement est une technique permettant de définir le positionnement d’une marque d’influencer les réponses d’une personne interrogée de corriger les résultats d’une enquête en fonctions de quotas visés de prévoir les ventes d’un produit

6) Une enquête préélectorale auprès de 2000 personnes fournit une estimation d’intention de