Exemple d'analyse de situation |
Mr X, âgé de .. ans est quelqu'un qui aime beaucoup jouer à la belote. Lorsque les portes donnant sur l'extérieur sont fermées (vers 18 h) et ne donnent donc plus accès à l 'extérieur, il est rejoint par 2 ou 3 patients qui s'ennuient. Souvent, comme il manque un joueur, Mr X réclame ma participation au jeu de carte. Je joue donc régulièrement avec eux et l'ambiance est plutôt détendue. Tous apprécient ma présence. L'activité se déroule toujours dans la salle à manger des patients et certains viennent regarder. Un jour, alors que l'éducateur s'était joint à nous pour jouer, j'ai tutoyé Mr X sans prendre garde. Il est important de préciser que ce patient a une grande tendance à la manipulation. Après le jeu, Mr X m'a demandé si je voulais l'aider à faire le tri de son vestiaire d'été. Son but étant d'obtenir un nouveau vestiaire d'hiver sans le regard d'un soignant de l'unité sur ses besoins réels. Après avoir fait l'inventaire avec lui, il m'a alors sollicité pour établir la liste des achats de ses nouveaux vêtements. Mr X a très souvent tendance à faire faire aux autres ses démarches personnelles et je lui gentillement répondu qu'il était en capacité d'écrire sa liste lui même.. Il s'est donc installé au bureau infirmier et a rédigé sa liste après que je lui ait fourni un papier et un styloMr X avait entre autre listé des slips alors que nous avions vu ensemble et qu'il en avait suffisamment. Etant donné que cela ne apparaissait pas utile d'en racheter, je lui ai donc fait la remarque. C'est alors qu'il me répond sur un ton autoritaire : « Tu ne comprends pas il me faut des slips en coton, c'est plus chaud pour l'hiver ! » L'infirmière présente dans le bureau infirmier se permet alors de lui demander si je lui ai donné la permission de me tutoyer. Il répond aussitôt que je l'ai tutoyé moi aussi.A vrai dire, je ne m'étais pas rendue compte de ce tutoiement qu'il avait eu à mon égard mais plus du ton qu'il avait employé pour