Exemple de fiche bep
Le Référentiel des Activités Professionnelles (RAP) … des exemples !
Activités administratives à caractère technique
Activités administratives à caractère organisationnel
Activités administratives à caractère relationnel
· Rédaction de messages et de courriers professionnels simples Rédiger une télécopie pour confirmer une commande, un courrier d’invitation à une journée « portes ouvertes »…
· Saisie, réalisation, mise en forme de courriers, notes ou comptes rendus ; de tableaux ou d’états chiffrés
Créer un récapitulatif des ventes pour le mois de décembre…
· Renseignement de formulaire
Inscrire en ligne l’entreprise à un salon ; compléter un bon de commande… · Production, contrôle et codification de document
Attribuer un numéro client, donner un code à un courrier reçu… · Traitement du courrier entrant, préparation et suivi des envois Enregistrer le courrier reçu, oblitérer le courrier à expédier…
· Suivi et approvisionnement des stocks de fournitures et de consommables de la structure Passer une commande de cartouche d’imprimante, vérifier le nombre en stock, vérifier la livraison… · Contribution au maintien en état de fonctionnement des équipements disponibles
Alimenter de papier l’’imprimante, retire le papier coincé dans le photocopieur, demander l’intervention d’un technicien… · Mise à jour et rangement des dossiers · Repérage de la circulation d’information, de documents au sein de l’entreprise
Distribuer aux personnes concernées le compte rendu de réunion, transmettre l’appel d’un client au service commercial…
· Enregistrement et sauvegarde des documents et dossiers numériques Numériser des articles de journaux, attribuer un nom de fichier cohérent et enregistrer dans un répertoire…
· Gestion du courrier électronique
· Recueil des consignes de travail Prendre des notes d’un courrier à transmettre
· Information des membres de la structure
Communiquer le message