Exemple de Fiche BTS TRANSPORT LOGISTIQUE
Elaboration de l’Offre
Prospection ou Négociation
Communication avec les partenaires ou avec les clients
Suivi des engagements contractuels
FICHE D’ACTIVITÉ (POUR LA SOUS-ÉPREUVE E 51 EN FORME PONCTUELLE)
NOM DU CANDIDAT :
FICHE SYNTHETIQUE N° : 2
PRENOM DU CANDIDAT :
DATE ET DUREE DE L’ACTIVITE :
2 Jours
DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE
CONTEXTE PROFESSIONNEL
Entreprise X prestataire de transport et services logistiques.
Je suis chargé, au service PRICING, de répondre aux demandes de cotation des clients.
OBJECTIFS POURSUIVIS
- Proposer la meilleure offre de prix dans le but que le client nous confie le transport.
METHODOLOGIE UTILISEE
Le service Xcontacte notre service « Pricing » afin d’établir une offre de prix via une cotation pour une Livraison à MATAS au Danemark de 1 palettes de 73 kilos pour des dimensions : 120*80*65 (CM) (Annexe 1 «Demande de cotation»)
J’établie le prix grâce au logiciel GESCOM, en rentrant toutes les données nécessaires (poids/volume, distance, nombre d’unité de manutention).
Une fois validé, un prix s’affiche (Annexe 2 « Etablissement du prix ») calculé via des formules rentrées par le programmateur.
Le tarif obtenu sera envoyé sous forme d’email au client avec en pièce jointe la cotation (Annexe 3 « cotation »).
Le client donne son « bon pour accord », retourne la cotation validée et signée avec les instructions de transport (Annexe 4 « confirmation demande d’enlèvement »).
Compétences :
G6C2.1 Calculer des coûts
G6C2.2 Construire des tarifs.
Comportements :
G6C2.CP1 Assurer une veille concurrentielle
Savoirs :
G6S1 La communication écrite Professionnelle
G6S4 Les calculs de coût.
MOYENS ET TECHNIQUES MIS EN ŒUVRE
-Mise à disposition d’un logiciel appelé GESCOM qui établit des tarifs afin de répondre à la demande du client sous forme d’email.
- TIC (IBM Lotus