Exemple de mission bts muc 1ère année
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(1ère année de BTS MUC)
Durant le stage de 6 semaines, au moins 3 missions doivent être réalisées, dont une mission management. Ces missions seront par la suite présentées durant l’examen du candidat. Ces missions peuvent être des missions exceptionnelles importantes, ou des missions répétées plusieurs fois durant le stage et permettant d’acquérir des compétences. En plus des ces « missions longues », d’autres missions ponctuelles sont à réaliser qui correspondent à l’activité normal d’un salarié dans l’unité commerciale. Il est important de recueillir un maximum d’annexes sur les missions à réaliser, pour pouvoir ainsi argumenter vos missions lors de l’épreuve orale. * Management : * Motivation du personnel à l’atteinte d’objectifs * Participer ou organiser le recrutement d’un stagiaire * Participation ou élaboration d’un planning, d’une réunion * Animation d’un challenge * Préparer, assister ou faire le brief du jour
* Commerciales :
* Vente * Mise en valeur de l’offre et des produits * Suivi des indices de vente heure par heure * Opérations commerciales : mise en place dans le magasin des produits compte tenu de la politique du réseau, marchandisage, théâtralisation de l’offre… * Suivi du cycle d’exploitation * Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle en analysant l’offre existante par rapport a celle des concurrents, et adapter l’offre * Organiser des actions de promotion des ventes ou des animations avec certains produits, une mise en place particulière … * Avoir accès au SIC (le consulter et éventuellement le remplir), mettre à jour les données avec l’ajout d’information de nouveaux clients grâce aux cartes de fidélité… * Réaliser une étude de satisfaction * Gérer un