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exemple dossier bac pro vente

1732 mots 7 pages
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Livret de suivi des périodes de formation en milieu professionnel

Bac professionnel vente
Prospection, Négociation, Suivi de clientèle

NOM : PRENOM :

PROMOTION 2015
ACADEMIE DE POITIERS

Exploitation des Périodes de formation en entreprise (PFMP)
Classe de première bac pro vente promotion 2015 Mesdames Bourdier et Jebbari

PFMP1 du 13 janvier au 8 février 2014
PFMP2 du 02 au 28 juin 2014
OBJECTIFS et ACTIVITES

- Découvrir l’entreprise et son marché
- Développer une connaissance des produits et produits complémentaires
- Développer une connaissance de la clientèle
- Développer une connaissance des méthodes de vente et de suivi de la clientèle

- Réaliser des devis, des bons de commande
- participer à la mise à jour du fichier produit et/ou client
- Accueillir et informer le client
- Participer à des ventes
- Réceptionner des appels téléphoniques
-…
Idem première période
+ si possible
Réaliser une action de démarchage client ou prospect par un des moyens : téléphone, publipostage, courriel, démarchage physique, opération de boitage, SMS, animation, stand sur extérieur avec un ou plusieurs des objectifs suivants :
Prendre des rendez-vous pour les commerciaux
Proposer une documentation,un produit
Réaliser une qualification de fichier (mise à jour du fichier)
Inviter des clients à des portes ouvertes
Organiser des livraisons
Réaliser une enquête de satisfaction
…
Voir avec le tuteur ou tutrice s’il serait possible de créer pour cette action un support : prospectus, publipostage, courriel, plan d’appel téléphonique …
COMPETENCES
Voir les documents de contractualisation et d’évaluation
DOCUMENTS A RECUPERER
Voir dossier produit demandé par madame Jebbari
PRODUCTIONS

A REALISER AVEC UN TRAITEMENT DE TEXTE
1 Fiche de présentation de l’entreprise
A réaliser avec le plan indiqué par madame

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