exemple dossier bac pro vente

Pages: 7 (1732 mots) Publié le: 30 janvier 2014


Livret de suivi des périodes de formation en milieu professionnel




















Bac professionnel vente
Prospection, Négociation, Suivi de clientèle





NOM :
PRENOM :














PROMOTION 2015
ACADEMIE DE POITIERS



Exploitation des Périodes de formation en entreprise (PFMP)
Classe de première bac pro ventepromotion 2015 Mesdames Bourdier et Jebbari

PFMP1 du 13 janvier au 8 février 2014
PFMP2 du 02 au 28 juin 2014
OBJECTIFS et ACTIVITES

- Découvrir l’entreprise et son marché
- Développer une connaissance des produits et produits complémentaires
- Développer une connaissance de la clientèle
- Développer une connaissance des méthodes de vente et de suivi de laclientèle

- Réaliser des devis, des bons de commande
- participer à la mise à jour du fichier produit et/ou client
- Accueillir et informer le client
- Participer à des ventes
- Réceptionner des appels téléphoniques
-…
Idem première période
+ si possible
Réaliser une action de démarchage client ou prospect par un des moyens : téléphone, publipostage, courriel, démarchage physique,opération de boitage, SMS, animation, stand sur extérieur avec un ou plusieurs des objectifs suivants :
Prendre des rendez-vous pour les commerciaux
Proposer une documentation,un produit
Réaliser une qualification de fichier (mise à jour du fichier)
Inviter des clients à des portes ouvertes
Organiser des livraisons
Réaliser une enquête de satisfaction

Voir avec le tuteur ou tutrice s’il seraitpossible de créer pour cette action un support : prospectus, publipostage, courriel, plan d’appel téléphonique …
COMPETENCES
Voir les documents de contractualisation et d’évaluation
DOCUMENTS A RECUPERER
Voir dossier produit demandé par madame Jebbari
PRODUCTIONS

A REALISER AVEC UN TRAITEMENT DE TEXTE
1 Fiche de présentation de l’entreprise
A réaliser avec le plan indiqué par madameBourdier

1 Dossier produit
A réaliser avec le plan indiqué par Madame Jebbari



-Compléter la fiche présentation de l’entreprise si besoin

-Compléter le dossier produit si besoin

1 Dossier produit-entreprise-marché (voir le plan indiqué par Madame Jebbari)

1 dossier de prospection (voir le plan indiqué par madame Bourdier)
METHOLOGIE D’EXPLOITATION
1 Compte rendu oral de 15’pour présenter l’entreprise (voir convocation)

1 Compte rendu d’activité oral de 15’ (voir convocation)

Le dossier de prospection servira à l’épreuve de prospection du bac (épreuve en CCF coef 3 ), il sera finalisé en terminale.

Le dossier produit-entreprise-marché servira à l’épreuve de négociation du bac (épreuve ponctuelle coef 4), il finalisé en terminale.sera
Les évaluations desPFMP sont prises en compte pour le bac (coef 2)

Document à donner au tuteur ou à la tutrice en début de stage (voir livret de stage pour l’entreprise)
Objectif : définir les activités qui sont faisables dans l’entreprise

Le référentiel du bac pro vente est consultable sur Internet à l’adresse http://ww2.ac-poitiers.fr/ecogest/spip.php?rubrique117

CONTRACTUALISATION ET SUIVI(recto)

A – COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

et activités
1re période
2e période
3e période
4e période

Du 13/01 au 08/02
du ….. au …..
du ….. au …..
du ….. au …..

Activités
Activités
Activités
Activités

prévue
réalisée
prévue
réalisée
prévue
réalisée
prévue
réalisée
PROSPECTION








1. ORGANISER UNE OPÉRATION DE PROSPECTION








Recherched’informations sur l’entreprise, ses produits, les marchés








Participation à la sélection de la cible








Élaboration d’un plan de prospection, d’un plan de tournée








Constitution et/ou mise à jour d’un fichier de prospects








Utilisation d’outils d’aide à la prospection (fiche prospect, plan d’appels, publipostage…)








2....
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