Exemple rapport de stage bac sen

Pages: 16 (3967 mots) Publié le: 18 mars 2013
CARRASCO 2011- 2012
Michael TSENB www.lyceegourdouleseurre.com

ENTREPRISES :

Revolution simproducts Resophone
www.revolution-simproducts.com www.resophone.fr CEREM


10Janvier – 11 Février 2011 31 Mai – 2 Juillet 2011 9 Janvier – 18 Février 2012

ETUDE DE CAS :
Configuration de postes de travail TPH
(SWAP)

Remerciements

Je souhaite remercier :
RESOPHONE pour m’avoir accueilli et permis d’effectuer mon stage au sein de son entreprise.
Et en particulier :
Tahar HAMRANI, Technicien de maintenance, avec qui j’ai passébeaucoup de temps et qui m’a formé et encadré. Pour son investissement à mon égard, sa gentillesse, pour la confiance qu’il m’a accordé et pour son savoir-faire qu’il m’a transmis.
Grégory SERROR, Ingénieur réseau, pour sa bonne humeur, sa sympathie, son aide tout au long du stage.
Et à tout le personnel qui m’a bien intégré au sein de sonéquipe.





Mes motivations pour suivre la formation de Technicien en Maintenance Informatique et Réseaux

En intégrant cette formation j’ai appris de nouvelles taches et acquis de nouvelles responsabilités. Grâce à cela j’ai pu enrichir mon expérience professionnelle.

J’ai été capable d’acquérir l’aspect « pratique » du métier tout en étudiant et durant mon stage pratique j’ai sum’imposer une rigueur de travail en intégrant un secteur d’activité et un environnement complètement différent du mien.







Introduction

RESOPHONE est une société spécialisée en informatique et téléphonie, elle est prestataire de plusieurs clients dont le client THE PHONE HOUSE, qui est une société de téléphonie. Elle effectue de la maintenance informatique pour ce client surdifférent élément tels que les unités centrale, écran, souris, clavier, etc…..cette maintenance s’effectue en atelier avec une remise en parfaite état du matériel.

Afin de refléter au mieux tout ce que j’ai pu apprendre lors de mon stage pratique, je vous présenterai dans un premier temps l’entreprise RESOPHONE, et par la suite les différentes missions que j’ai été amené à effectuer.En guide de conclusion, je terminerai par un bilan sur les apports professionnels et personnels que j’ai pu acquérir durant cette expérience.


SOMMAIRE

Remerciements……………………………………………………………………2
Mes motivations…………………………………………………………………..3
Introduction……………………………………………………………………….4
Fiche d’identité de RESOPHONE………………………………………………..6
Historique de l’entreprise……………………………………………………….…7
Lesactivités de l’entreprise……………………………………………………......8
Les moyens humains et matériels…………………………………………………10
Les clients actuels…………………………………………………………………11
Organigramme…………………………………………………………………......13
Organigramme du service…………………………………………………………14
Fiche de service…………………………………………………………………....15
Ma première mission………………………………………………………………16
Conclusion………………………………………………………………………...39Glossaire………………………………………………………………………..…41

Fiche d’identité de RESOPHONE

La société RESOPHONE, créée en 1995 est une société du groupe AME & COM 107. Elle est dirigée par Messieurs Pierre ADZIC en sa qualité de Gérant et Frédéric DECARD en sa qualité de Directeur Associé.

RESOPHONE Société à Responsabilité Limitée
7, route de Provins -RN4 Capital social : 300 000 €
94490 ORMESSON SURMARNE Code NAF : 322 B
Siret : 402 393 177 000 41
Tél : 08 11 11 33 44 RCS : Créteil
Fax : 01 56 86 11 12  Tva Intracommu. : FR 90 402 393 177 000 33
contact@resophone.fr Effectifs : 24




Historique de l’entreprise

Depuis 1995, RESOPHONE Services conseille, audite, installe et maintient en condition opérationnelle, optimise l’outil télécom et...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Rapport de stage bac pro sen
  • Rapport de stage bac pro sen
  • Rapport de stage bac pro sen
  • rapport de stage bac pro sen
  • Bac pro sen rapport de stage
  • Rapport de stage bac pro SEN
  • Rapport de stage bac pro sen
  • Rapport de stage bac pro sen

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !