Contexte :
SITUATION n°5 – LES JARDINS D’ESCUDIE (MAISON DE RETRAITE MEDICALISEE)
La Maison de Retraite Médicalisée « Les jardins d’Escudié » (http://www.hebergementretraite.com) est un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes qui implique un suivi particulier.
Située dans le centre d’Albi, elle accueille des personnes âgées, à partir de 60 ans, quelque soit le niveau de dépendance physique ou psychique. Son site Internet a été créé il y a 6 ans et n’a jamais été modifié depuis. Le directeur de la maison de Retraite souhaite s’entretenir avec vous pour refondre intégralement son site Internet. Vous êtes chargé de le rencontrer. Votre entretien n’excédera pas 10 minutes. Votre objectif est de lui proposer la solution la plus complète et la plus intéressante financièrement pour votre agence (référencement, photographie de qualité, hébergement du site …). Vous ne connaissez pas à l’avance le budget de votre client.

1)La modernité de nos sites internet
Elaboration des arguments selon le processus CAP
Caractéristiques : Notre agence sait s’entourer de collaborateurs soucieux et à l’affut des nouvelles techniques d’information et de communication, des dernières nouveautés créatives, et surf sur des tendances résolument moderne.
Avantages : De ce fait, en vous créant un site moderne et fonctionnel notre agence vous garantie un accroissement de votre notoriété et une augmentation massive du nombre d’admission dans votre maison de retraite « les jardins d’escudie »
Preuves : De nombreux clients peuvent attester de la modernité de nos sites, de plus nous sommes même sollicités à l’international pour des projets de grande envergure.

Elaboration des arguments selon la méthode SONCAS
Client Securite : Nous vous rassurons sur la modernité de nos sites, qui ne constituent que des avantages aussi bien sur le court terme que sur le long terme. Peu de clients hésitent sur nos offres plus qu’avantageuses.
Client orgueil :
C’est très