Nom de naissance : GIUGLEANom d’usage : GIUGLEAPrénom : ADRIANDiplôme viséType : BTS Intitulé NDRC Réservé à l’administrationAcadémie : ……….…….………..……...…..………..………..………..………….…..Numéro de la demande : ………..………..………..………..………..………..………..…Date recevabilité : …... / …... / 20…Date réception : …... / …... / 20…Décision de recevabilité jointe Cachet de l’administration1SommaireDocumentsNombreNuméro de pageVotre CV Vous surlignerez les expériences …afficher plus de contenu…

Dupont, le montant de votre commande est de 165 €.- Proposition d’une date livraison :Je propose une date de livraison, sachant que les possibilités de créneaux sont soit en début de matinée, en fin de matinée, en début d’après-midi, ou en fin d’après-midi :« La livraison de votre commande peut être faite le 23 Mai, et quel moment de la journée vous convient le mieux ? »- Remises éventuelles :Les remises de fidélité sont mises en place pour les clients fidèles avec le catalogue Maxi-Kdo grâce aux points cumulés lors des précédentes commandes.Si le client n’a pas assez de points, je l’invite à passer commande avec les articles qui rapportent des points pour qu’il puisse accéder à son cadeau mais je peux également offrir.Il peut gagner jusqu’à 100 points cadeau en fonction du montant de sa commande et des produits.Les relances clients en J+1 sont mises en place suite à une insatisfaction client sur un produit ou lors d’une mauvaise …afficher plus de contenu…

J’ai été amené à gérer des comptes clients sur période d’un à trois mois et plus si le client souhaitait que je reste son interlocuteur principal.Je trouve important de découvrir et d’apprendre de nouvelles procédures. C’est donc avec positivité que j’ai mis en application tout au long de ma mission tout ce que j’ai pu apprendre. J’ai ainsi toujours su m’adapter.J’ai aussi eu la chance d’être accompagné par des manageurs disponibles et à l’écoute. Ce poste, me permet de m’adresser directement à ma hiérarchie pour faire part de nos « bonnes pratiques » sur le terrain et ainsi mettre en