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exercice sur le publipostage

260 mots 2 pages
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De l’assistante,
A M. Moretti
Le 19 décembre 2014,
COMPTE RENDU DE FIN DE CONFLIT

Objet : Conflit entre Patrick et Laurent
Vous m’avez demandé de réfléchir au conflit qui oppose Patrick et Laurent au sujet de leurs demandes de congés sabbatiques. Après un court rappel des faits, dans un premier temps, je vous exposerai les solutions possibles et dans un second temps j’en étudierai les avantages et les inconvénients.
Le rappel des faits
Patrick et Laurent souhaitent tous les deux prendre un congé sabbatique et chacun d’entre eux estiment êtres prioritaires. La demande de Patrick a été faite le …….. . La demande de Laurent a été faite le ……. .
Les solutions possibles
Les quatre solutions envisagées sont :
Accepter la demande de Patrick
Accepter la demande Laurent
Accepter les deux demandes et embaucher deux techniciens
Refuser les deux demandes et ne pas laisser les deux collègues dans la même équipe.
Analyse
Accepter la demande de Patrick ou celle de Laurent reviendrait à léser et affecterait l’ambiance de travail.
Donner satisfaction aux deux techniciens, risquerait de nuire à la productivité de l’entreprise et nécessiterait d’embaucher. Cependant l’ambiance de travail en serait améliorée.
Refuser les deux demandes risque d’aggraver le conflit et l’atmosphère de travail mais aussi de nuire à la productivité. Il conviendrait, alors, de ne pas laisser les deux collègues dans la même équipe.
Dans l’intérêt de l’entreprise, et afin de mettre fin au conflit, je préconise d’accepter les deux demandes et de recruter deux nouveaux techniciens. Patrick et Laurent devront décaler leur départ le temps de former les nouveaux embauchés.

L’assistante Y.

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