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342 mots 2 pages
STARBUCKS CAFFEE

Bien sûr, Starbucks achète et torréfie des grains de café de qualité, c'est même là le cœur de leur métier mais c'est bien loin de suffire à les définir.
Leurs salons de café sont devenus les repères des amateurs de café du monde entier. Pourquoi choisissent-ils Starbucks ? Parce qu'il savent qu'ils peuvent compter, à chaque fois, sur service de qualité, une atmosphère accueillante et une tasse de café parfaitement torréfié et préparé avec soin.

* les valeurs de l’entreprise :

« La qualité est et sera toujours au cœur de nos préoccupations. Nous nous attachons à sélectionner des cafés issus de la culture responsable et du commerce éthique, à les torréfier avec le plus grand soin et à améliorer la vie des cultivateurs. Ce souci constant est l’essence même de notre philosophie et de nos efforts sans cesse renouvelés.
Le lien privilégié que nous entretenons avec nos clients permet à nos salons de café d’être de véritables traits d’union entre le domicile et le travail. Un point de rencontre pour les plus pressés aussi bien qu’un endroit où se détendre entre amis et passer un bon moment.
Nous nous investissons pleinement dans la vie des quartiers où nous sommes implantés. Chaque boutique est un moteur qui rassemble au quotidien ses partenaires, ses clients et sa communauté. En tant qu’entreprise, Starbucks se doit de montrer l’exemple au travers de comportements responsables. »

Pays dans lesquels Starbucks est implanté

* Les fondateurs de l’entreprise :
Le premier magasin Starbucks est ouvert à Seattle en 1971 par trois partenaires : Jerry Baldwin, un professeur d'anglais, Zev Siegel, un professeur d'histoire, et l'écrivain Gordon Bowker. Les trois entrepreneurs sont passionnés de café. Devenue officiellement Starbucks Corporation en 1987 après son acquisition par Howard Schultz (mais continuant à communiquer sous le nom de Starbucks Coffee Company), l'entreprise a ouvert et racheté des boutiques à travers de nombreux pays.

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