Externalisation

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1 Décider d’externaliser, pourquoi ?

L’économie industrielle laisse une large place à la théorie des stratégies d’impartition. Faire ou faire faire, s’organiser ou avoir recours au marché sont des problématiques récurrentes pour les entreprises. Sur un terrain plus pratique, la firme a tout intérêt à bien tirer avantage d’une stratégie d’impartition et de sa forme la plus poussée : l’externalisation..

Mais que faut-il entendre par externalisation ?

Également connue sous les vocables anglais d’outsourcing ou de facility management, l’externalisation consiste, pour une entreprise, à confier à un tiers, pendant une durée assez longue, la gestion et l’opération d’une ou plusieurs activités nécessaires à son fonctionnement. Ces activités sont décrites en termes de résultats attendus, et la caractéristique essentielle d’une opération d’externalisation est que le tiers est le seul responsable des moyens à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés.
À titre d’exemple, les secteurs fréquemment externalisés sont la paye, les centres d’appel, la logistique, la gestion des commandes, la facturation, la gestion administrative du personnel, la gestion du parc bureautique, la messagerie électronique, la mise en oeuvre d’un site web, etc.
Lorsque l’externalisation concerne le système d’information de l’entreprise, elle est dénommée « infogérance ».
Nous verrons dans le chapitre consacré à l’offre de services d’externalisation qu’à cette première définition peuvent venir se greffer des variantes subtiles. Dans cette partie, nous nous attachons à recenser les avantages et les risques à prendre en compte avant toute prise de décision. Nous nous attachons aussi à exposer ce que nous retenons comme recommandations dans la pratique de l’externalisation.

1. Les avantages à attendre de l’externalisation

Les avantages attendus des opérations d’externalisation sont assez nombreux. Sur la base du Baromètre de l’outsourcing Ernst&Young, le coût est de

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EMD alpina savoie
308 mots | 2 pages

Plusieurs possibilités : scission de l’entreprise, apport partiel d’actifs, cession d’une société ou sous-traitance. Calcul de risque de défaillance Prévoir le « retour en arrière » Designer 1 responsable du S.T. 4) Il serait préférable ici, de conclure a contrat de sous-traitance, vu que l’informatique n’est pas un domaine prioritaire de l’entreprise, un contrat de sous-traitance de spécialité pourrait être intéressant. La sous-traitance est une opération par laquelle entreprise (le sous-traitant ou preneur d’ordres) fabrique à la demande et selon les instructions d’une autre entreprise (le donneur d’ordres) des pièces ou des produits qui, le plus souvent sans avoir subi d’autre transformation, s’intègrent dans le produit fini du donneur d’ordres. La sous-traitance se sous divise en 2 catégories : - Sous-traitance de capacité (faire-faire) : complète la production de l’entreprise principale -Sous-traitance de spécialité (savoir-faire): l’entreprise n'a pas les compétences, les savoir-faire, pour accomplir un travail ; elle s'adresse à plus performant qu'elle pour cette tâche qu'elle ne sait pas faire Les modalités juridiques de l’externalisation Plusieurs possibilités : scission de l’entreprise, apport partiel d’actifs, cession d’une société ou sous-traitance.….

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Outsourcing erp
4624 mots | 19 pages

------------------------------------------------- OUTSOURCING ERP L’installation d’un progiciel de gestion intégré (PGI, ou ERP en anglais) est un changement majeur pour une entreprise. Un PGI est un logiciel qui intègre certaines composantes fonctionnelles de l’entreprise, comme la gestion de production, la gestion des stocks et achats, la gestion commerciale, la logistique, les ressources humaines, la comptabilité, le contrôle de gestion, la paie, etc. Les différents modules et fonctions sont traités autour d’une base de données unique. Toutes les activités et processus de l’entreprise sont ainsi coordonnés au sein d’un système d’information.….

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External perks
445 mots | 2 pages

External perks : HEALTH AND EDUCATION * Pay for the children’s studies: if an employee cannot pay for its children education the company will pay for it. * Health care in the US are very expensive: the companies realized that many people want to work in order to benefit from a complete health insurance payed by the company. It is a real benefit at the same time for the employee, who doesn’t have to pay for its medical care and also for the company because it is reduced from its taxes.….

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Externalités
259 mots | 2 pages

Question 1: On lutte contre la hausse des prix pour défendre le pouvoir d'achat des citoyens et pour ne pas entraîner une inflation. C'est la BCE qui maintien la stabilité des prix en contrôlant l'offre de monnaie en circulation et en surveillant l'évolution des prix. Question 2: Pour lutter contre l'inflation, les autorités indiennes bénéficient de l'aide de la BCE qui joue avec le taux directeur pour réguler l'inflation. Le taux directeur est passé de 3,75 à 5,50%.….

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Droit éco dossier
650 mots | 3 pages

Dans un premier temps je vais vous parler de la notion d’externalisation. Puis je vais citez différents avantages de l’externalisation et pour finir c’est inconvénients. Développement 1. Notion d'externalisation :….

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L'externalisation
2678 mots | 11 pages

L’Externalisation : une décision stratégique Année Universitaire : 2011 / 2012 Plan : I. Introduction générale II. L’externalisation de quoi s’agit-il ? i. Distinction entre externalisation et sous-traitance/délocalisation. ii. Distinction entre externalisation et externalisation stratégique III.….

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Externalisation
3458 mots | 14 pages

LA LOGISTIQUE ET LES FONCTIONS SUPPORT À L’HÔPITAL Externalisation des fonctions logistiques et support chap. 2 et 2/1 p. 1 2 Externalisation des fonctions logistiques et support 2 2/1 Que faut-il entendre par externalisation ? Définition de l’externalisation – L’externalisation, appelée en anglais « outsourcing », est l’opération qui consiste pour un hôpital à confier à un tiers, et ce pour une durée souvent assez longue, la gestion d’une ou plusieurs des activités nécessaires à son fonctionnement. Quelles sont les activités qui peuvent faire l’objet d’une externalisation ? – Toutes les fonctions logistiques ou supports d’un établissement de santé sont susceptibles de faire l’objet d’une décision d’externalisation.….

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Infogérance
7924 mots | 32 pages

L’externalisation est passé du stade d’activité à faible valeur ajouté, sans stratégie dans le but de réduire les coûts au stade de la délocalisation des fonctions. Les fonctions sont : la gestion de réseau et de l’infrastructure des SI, le développement et la maintenance d’applications, la gestion des centres de traitement de données, l’intégration de systèmes, la recherche et le développement (R&D), le développement de produits, la gestion de la sécurité. L’externalisation est une démarche consistant à confier à un tiers tout ou partie d’une activité qui jusqu’alors était réalisée en interne La notion d'externalisation provient de l'anglais "outsourcing". Elle est plus large que la notion d’infogérance ou de sous-traitance car elle concerne des domaines plus étendus et s’inscrit dans la durée. L’externalisation est donc la prise en charge à long terme de tout ou partie des fonctions informationnelles, administratives, logistiques.….

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Avantages/inconvénients offshore
766 mots | 4 pages

L’objectif d’une telle pratique est de réduire les coûts liés au développement tout en maintenant et développant la qualité des services et/ou des produits. Les pays concernés sont l'Inde, le Vietnam, la Chine, la Russie, le Brésil, les pays de l'Europe de l'est et du Maghreb. Lorsque l’on prend en considération la possibilité de réaliser un projet en offshore, il est important de prendre en compte les aspects suivants : * Des compétences confirmées | * Des échanges multipliés Perte de réactivité,….

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Théories des organisations
2169 mots | 9 pages

Le travail confié peut être une activité de production ou un service. Deux caractéristiques fondamentales permettent de distinguer les différents types d’externalisation : – L’existence ou non d’une internalisation préalable. – La proximité des activités externalisées avec le cœur de métier En croisant ces deux critères, on obtient quatre grands types d’externalisation : – L’externalisation traditionnelle : confier de façon répétée le management d’une activité peu sensible à un prestataire ou à un fournisseur.….

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Externaliser
1458 mots | 6 pages

Pourquoi externaliser ? L'entreprise se concentre sur ces métiers essentiels, sur ce qu'elle sait faire, ce sur quoi elle peut apporter sa valeur ajoutée, sur sa finalité, évitant ainsi une dispersion de ses activités. Les individus aspirent de plus en plus à une plus grande responsabilisation, une possibilité de choisir leur vie et de maîtriser leur orientation professionnelle. De plus la situation économique des dernières années et son cortège de chômage, a poussé des cadres par nécessité souvent à s'engager dans la voie d'entreprises individuelles Les organisations des entreprises se font plus souples, plus décentralisées, centrées sur des centres de profits fonctionnant en réseau. De plus certains concepts émergeant depuis quelques années comme le concept gagnant-gagnant, l'autonomie, la liberté individuelle, la confiance, le respect, la communication, le réseau qualité commencent à s'implanter dans les mentalités.….

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Externalisation
6803 mots | 28 pages

Dans un contexte de mondialisation, le groupe DUFERCO doit renforcer sa position sur un marché de l’acier de plus en plus concentré et global. Et afin de pouvoir réaliser sa stratégie de croissance, il a besoin de recourir à un complément en brames. En 2006, pour répondre à ces attentes, il a signé un accord industriel avec Novolipetsk Steel (NLMK). DUFERCO partage ainsi son actionnariat avec NLMK à hauteur de 50% pour une bonne partie des sites industriels dont : * Carsid, Duferco Louvière and Duferco Clabecq en Belgique, * Duferco Coating Beautor et Sorral en France, * Duferco Farell aux Etats-Unis, * Acciaierie Grigoli en Italie, * 9 centres de services DTE en Europe.….

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Externalisation des si
782 mots | 4 pages

Peut-on identifier une typologie des différentes formes d’infogérance ? 2. La pondération des facteurs décisionnels est-elle identique à toutes les formes d’infogérance ? 3. Les facteurs de succès se combinent-ils de la même façon selon les diverses formes d’infogérance ?….

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Outsourcing
2306 mots | 10 pages

Outsourcing in the Hospitality Sector – Issues & Perspectives Module code: TH60041G Tutor: Hilary Allen Student number: 21122719 Outsourcing in the Hospitality Sector – Issues & Perspectives. Nowadays, while companies are faced with increasing opportunity to outsource activities they need to make the right outsourcing decision.….

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Exp Rience Internationale
3576 mots | 15 pages

Pour une entreprise, il est bien beau de décider une expansion à l'international, pour atteindre de nouveaux marchés ou pour augmenter son chiffre d'affaires, la condition sine qua none se situe au niveau de la disposition des ressources, essentiellement humaines et pas n'importe lesquelles. Les dirigeants, quelque soit leur champ d'expertise, se trouvent exposés à divers contextes de travail, dans différents pays. Le recrutement requiert un profil bien constitué, dont une forte capacité d'adaptation aux changements de leur part. Ceci étant, cette intégration du milieu professionnel par la mondialisation crée bien des controverses.….

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