L’externalisation

INTRODUCTION :
Une force de vente externalisée est une force de vente qui est fournie par un prestataire de service à une entreprise qui ne souhaite pas développer sa propre force de vente en interne. Elle est principalement utilisée par les Petites et Moyennes Entreprises
L’externalisation est souvent perçue comme le moyen de minimiser les coûts ou comme le moyen de maximiser les compétences de l’entreprise.
Une force de vente externalisée peut par exemple être utilisée dans la phase de lancement d’une entreprise pour éviter les frais de structures et les coûts salariaux liés à la création d’une force de vente. Elle peut également être utilisée pour faire face à la saisonnalité d’un produit.
Ces dernières années le marché de l’externalisation de la force de vente est en forte progression.
Exemple : Pepsi-Cola, ayant besoin d’être davantage présent sur le circuit des supermarchés, a dû recruter, pour lancer son nouveau produit : “Radical”, une quinzaine de vendeurs via un prestataire en force de vente supplétive.
Motorola pour faire face à une évolution des canaux de distribution, Motorola a fait appel à une force de vente supplétive.
FORCE DE VENTE SUPPLETIVE
Elle est appelé force de vente supplétive lorsque cette force de vente externalisée est ponctuelle, elle est là pour renforcé la force de vente interne
Il y a Intervention de cette force de vente en cas de forte activité, elle sert à combler la force de vente de vente manquante, et d’amélioré la gestion commerciale de l’activité.
Avec cette force de vente, on peut réduire ses charges en fixes (on réduit de 50% sa force de vente pendant les périodes d’activités faibles et utiliser les forces de vente supplétives lors de fortes activités).
Un prestataire de force de vente n’est pas là uniquement pour fournir des hommes, mais aussi des outils, des méthodes, des idées, des innovations.
La force de vente supplétive permet donc une une force vente MODULABLE
Motivations et