Les changements organisationnels liés aux stratégies d’externalisation : le cas d’une entreprise industrielle
Bérengère GOSSE Université de Valenciennes Caroline SARGIS-ROUSSEL Pierre-Antoine SPRIMONT Université de Lille 1

Classification JEL : L220, L240 Correspondance : IAE de Lille, 104 avenue du Peuple Belge, 59043 Lille Cedex Tél. : 03.20.12.24.76 ; Fax : 03.20.12.34.28 Email : externalisation.iae@voila.fr Résumé : La tendance actuelle des organisations à s'interroger sur leur cœur de compétences les pousse à développer des stratégies d'externalisation pour l'ensemble des fonctions. Cette orientation, motivée initialement par une recherche de minimis ation des coûts, s'apparente aujourd'hui à un besoin d'acquérir un savoir-faire indisponible en interne ou difficile à préserver. L'étude de cas d'une entreprise industrielle récemment privatisée, nous permet de mieux comprendre les motivations à l'externalisation et les changements organisationnels qu’elle induit, à savoir l’évolution vers une nouvelle forme d’organisation (NFO). L'analyse de cette étude de cas aboutit sur un ensemble de propositions visant à mieux comprendre l'évolution des modes de management liés à l'externalisation. Mots clés : externalisation – changement organisationnel – étude de cas – professionnalités. Abstract : Outsourcing is one of the main origins of firm's shrinkage. Outsourcing strategy can be defined as the purchase of a product or a service, which was previously internally realized. This purchased resource remains indis pensable to the value creation chain. This paper tries to provide elements of answer to the following question : What are the organizational consequences of outsourcing ? Transaction Cost Theory (TCT) and Resource Based View (RBV) literature are the main theories mobilized to understand outsourcing strategy. We present the case study of a French company that outsourcized most of its functions. We conclude with four propositions concerning organizational and