F1 chap 4 bts am

320 mots 2 pages
F1 Chapitre 4

Application professionnelle 1 :

1. Objectifs : organiser une formation sur le logiciel Access pour le personnel administratif. Rendre compte, faire le point, l’informer. (régler détails et ensemble des formalités).Communiquer nom, date durée de la formation, réserver la salle de réunion.

2. Rappel l’objet, rappel qu’il a donné son accord. Justifier de l’intérêt du logiciel ACCESS. Pas de retour sur investissement car les employés ne se sert pas d’ACCESS (installé depuis 1an). Publipostage (envoyer un courrier type a un nombre indéfini de destinataires) Etablir une synthèse et un plan d’intervention (structuration des idées, rien oublier) rappeler les personnes concernées, formation courte (6h) donc ne nuit pas au bon fonctionnement de l’entreprise. Préparation matériels (ordinateurs, postes info, vidéos projecteur). Proposer 2 demi-journée l’après-midi mercredi 25 et jeudi 26 octobre.

STAGE RELEVER LES ETAPES DE LA PHASE PREPARATOIRE

J’utilise depuis un an le logiciel Access, j’aimerais vous faire part de mes connaissances et procédé à une formation de ce logiciel qui se déroulera sur 6h.
A notre disposition, les outils informatiques seront 4 postes info et 2 ordi portables.
J’utiliserais un diaporama.

Application professionnelle 2 :

Toutes les organisations véhiculent une certaine éthique ou une communication qui tient compte des normes propres du monde du travail. Dans ce cas il y’a un enjeu identitaire par rapport au personnel, a l’entreprise et clients. L’enjeu de l’accueil dans l’entreprise est donc très important.

Il y’a un besoin d’accueil car pas de procédure d’accueil.
-Cette procédure va permettre de diffuser une image et un discours identique donc harmoniser les pratiques.

2. Structurer vos idées. (Utiliser le diaporama, écrit et visuel car nous avons des chiffres)

Après avoir effectuer un questionnaire sur sphinx et lavoir distribuer a 50 jeunes, les résultats collecter ont démontré que l’accueil

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