DEVOIR 01
PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES
A. Le contexte de la situation
1. Présentez succinctement l’organisation L’entreprise Fraser Tech, située à Marseille, est spécialisée dans le domaine de la découpe de feuilles de métal au laser. Blaise Sicard est président de la société Fraser Tech, Christelle est son assistante. Cette entreprise, en pleine croissance, a dû embaucher plusieurs employés dont l’âge moyen est de 23 ans et, depuis, les anciens employés ne sont pas satisfaits de l’ambiance qu’il y a dans l’usine et des relations avec la direction.

2. Présentez le contexte managérial de cette entreprise
a. Qui est le manager? Le manager est le président de la société Fraser Tech, Blaise Sicard.
b. Quel est son style de fonctionnement le plus marquant?
Le style de fonctionnement le plus marquant est la délégation.
c. Y a-t-il des facteurs de stress dus à la façon de gérer l’entreprise? L’entreprise est en plein essor, donc le manager, très pris, a moins de temps pour ses responsabilités quotidiennes, du coup il délègue beaucoup de tâches à son assistante, un peu débordée. L’ambiance dans l’usine est morose car il y a des tensions au sein de l‘équipe de production et les ouvriers se sentent exploités et incompris par la direction.

3. Présentez le contexte organisationnel
a. Comment fonctionne le droit à la formation?
Les salariés possédant un CDI, avec une ancienneté d’au moins un an dans le sein de l’entreprise, peuvent prétendre au droit individuel à la formation (DIF), soit 20h par an de formation (les droits peuvent être cumulés sur 6 ans). Il faut justifier que la formation demandée par le salarié ait pour but d’obtenir une qualification plus élevée, de se perfectionner ou d’acquérir de nouvelles connaissances et d’envisager l’obtention d’une qualification reconnue à niveau national. Le salarié doit faire sa demande par écrit à l’employeur et ce dernier a un mois pour répondre. La formation peut avoir lieu en dehors du temps