Fiche auteurs management
J. Schumpeter (1883-1950)
- Le système capitaliste repose sur l’entrepreneur.
- Entreprendre est un état d’esprit.
- Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise.
- Les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits.
- Sans innovation l’économie est condamnée à la stagnation.
- C'est la prise de risque qui renouvelle en permanence l’économie.
P. Drucker (1909-2005)
- La finalité de l’entreprise c’est la satisfaction du client. La recherche du profit n’est donc pas une fin en soi.
- Les principaux objectifs se trouvent à l’extérieur de l’entreprise, dans son propre environnement puisqu’il s’agit de satisfaire le consommateur.
- Le management relève de la direction générale qui doit avoir une vision à long terme.
- L’organisation doit être décentralisée. La DPO (Direction par objectifs) nécessite des conditions de coordination et de cohésion interne.
A.P. Sloan (1875-1966)
- La décentralisation permet de rapprocher le système de décision de l’action. Elle procure initiatives, responsabilité et efficacité.
- Il faut coordonner la décentralisation par une planification stratégique qui favorise une circulation horizontale des informations.
- Les divisions doivent être autonomes et jugées d’après la rentabilité du capital investi d’où l’instauration des méthodes de reporting uniformatisées.
D. Norton
R. Kaplan
- Le tableau de bord prospectif (TBP) est un système de mesure de la performance qui permet aux entreprises d’évaluer leurs résultats financiers ou non.
- Le TBP s’organise autour de quatre axes équilibrés : perspective financière, perspective clients, processus interne, apprentissage organisationnel et processus internes.
- Le TBP complète les indicateurs traditionnels par des indicateurs prospectifs qui déterminent la performance future de la firme.
- Le TBP met en évidence les déterminants de l'amélioration de la performance financière