Management des Unités Commerciales
Session 2016
Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE
Fiche BILAN DE MISSION n°…….
Intitulé de la mission :

Dates ou Périodes de préparation /réalisation/suivi de la mission :

STAGIAIRE:
Nom : SALAUN
Prénom : Samuel
UNITE COMMERCIALE :
Raison sociale : ………..…………………
Adresse : ………………………………….
………………………………………………

Analyse synthétique de la mission
L’analyse synthétique de la mission devra obligatoirement aborder les points ci-dessous.
L’ensemble de la fiche-bilan ne devra pas dépasser deux pages. (Police de caractères TMS ou Arial 12 maximum, interligne 1.15 maximum).
Contexte de la mission :

Pour réaliser cette mission, j'ai eu deux semaines de stages pour chercher et récupérer plusieurs informations sur l'unité commerciale. Le matériels dont je disposais afin de faire ces recherches sont : un appareil photo, mon téléphone, mon ordinateur avec internet afin de faire des recherches personnelles et de quoi prendre des notes durant mes journées de stages.

Objectifs : Les objectifs de cette mission sont de :
Mieux connaître l'unité commerciale où j'effectue mon stage.
Comprendre l'organisation de l'entreprise
Recueillir la zone de chalandise de l'entreprise
Connaître et comprendre les techniques de ventes, les offres de l'U.C et la gestion de la clientèle dans l'entreprise.

Acteurs de la mission :
Les acteurs pour cette mission sont : Le directeur du magasin, le responsable de l'univers homme (qui est mon tuteur), les conseillers de l'univers homme et moi même.

Degré d’autonomie :
Concernant le degré d'autonomie, je pouvais effectuer ma collecte d'information quand il n'y avais pas de clients ou alors quand mon tuteur n'était pas occupé. J'ai eu beaucoup d'aide de mon tuteur comme des vendeurs et j'ai toujours eu la disponibilité de l'équipe commerciale pour m'aider à cette collecte.

Description de la démarche mise en œuvre :

Ressources utilisées :

Utilisations du système