Fiche de lecture de zahir

568 mots 3 pages

Plan * Définition * Les caractéristiques du produit * Les différents niveaux d un produit * Les Classification de produit * Produit de consommation * Produit industriels * Dimension de communication du produit * Identification du produit * La différenciation Différenciation par le produit * Forme * Fonctionnalités * Performance * Conformité * Durabilité * Fiabilité * Séparabilité * style Le design Différenciation par le service * la facilite de commande * la livraison * l installation * la formation du client * le conseil * la réparation

Chapitre II - POLITIQUE DE PRODUIT
A - Concept de produit (caractéristique)
On peut définir le produit comme un ensemble de caractéristiques tangibles et symboliques incluant le service après-vente et la garantie. Il est la promesse faite par l'entreprise de satisfaire un ou plusieurs besoins (psychologiques ou physiologiques) du marché à un moment donné. ( PETTIGREW.et TURGEON - DARMON)
Le produit peut-être tangible ou intangible, comme les services et être destiné au grand public (bien ou service de grande consommation) ou aux entreprises (marketing industriel, ou marketing B to B). le produit peut également être une association, un club, un parti politique, un acteur de cinéma,....

1.Les dimensions fondamentales
Dimension produit/service
La différence entre les 2 passe par quatre critères: Le tangible, le stockage, la standardisation et la participation de l'acheteur au processus d'achat
Dimension psychologique et sociologique
Au-delà de ses caractéristiques, le produit revêt une dimension symbolique et véhicule de l'imaginaire. Il peut ainsi satisfaire plusieurs besoins à la fois, matériels et immatériels. 2.Les classifications des produits
La classification offre la possibilité au décideur marketing d'orienter ses actions. Il y a plusieurs classifications

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Fiche de lecture
1117 mots | 5 pages

Il y expose sa description détaillée et y affirme son attirance pour ces monuments et ce territoire historique. Le marquis du Puy-Montbrun appartient à une famille noble originaire du Dauphiné, qui a pour berceau la terre de Peyrins près de Valence. Le nom « Du Puy-Montbrun » fut repris par plusieurs familles, après son extinction en 1741, dont la famille Rocher de la Baume du Puy-Montbrun, dont l’auteur en est issu. On peut retenir que l’auteur est très impliqué dans le patrimoine drômois et montilien et très attaché à « ses terres ». Notons également la présence de «….

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Fiche de lecture
535 mots | 3 pages

DANIEL BUREN (25 mars 1938) Daniel Buren est un peintre et sculpteur français, né à Boulogne-Billancourt, dans les Hauts-de-Seine le 29 mars 1938. Sorti de l'Ecole des Métiers d'Art aborde de nombreuses techniques telles que le film, la vidéo et le son. Il oriente dès les années 1960, son travail vers une économie des moyens artistiques. En 1965, inspirée par une toile de store rayée, il met au point son vocabulaire artistique : des bandes verticales alternées blanches et colorées de 8,7 cm de largeur, répétant ses rayures à l'infini et sur tous les supports.….

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Cours Gestion Cli
2346 mots | 10 pages

Le produit est définit par rapport à ce qu’il est c’est à dire à l’ensemble des caractéristiques, la description de ses composantes et de sa fonction principale. Approche mercatique: Le produit est défini en fonction de ce à quoi il sert, c’est à dire l’ensemble des avantages attendu par l’usage ou la possession du produit. Conclusion: ….

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Fiche de lecture sobibor
506 mots | 3 pages

II ) L’auteur : Jean Molla est né le 28 décembre 1958 a Oujda au Maroc. C’est un auteur français de livres pour jeunesse. Œuvres : • les parfums du ruban vert • La revanche de l’ombre rouge • Que justice soit faite III )….

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Fiche de lecture betohm
716 mots | 3 pages

Fiche lecture TD 2 copielOMoARcPSD|17576369Downloaded by leo bassemon (leo.bassemonchanas@gmail.com)Fiche de lecture BrohmBIOGRAPHIE DE L’AUTEUR : Jean-Marie Brohm, né en 1940 est un historien du sport, philosophe et un sociologue français. Il a tout d’abord exercé comme professeur d’éducation physique et sportive qui lui donne une visibilité première sur la question de l’éducation sportive. Puis il devient professeur de sociologie à l’université de Montpellier. Il est l'auteur de plusieurs dizaines d'ouvrages, notamment sur la sociologie critique du sport.….

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Fiche de lecture ogien
3024 mots | 13 pages

C’est une interrogation évidemment primordiale pour le philosophe d’inspiration libérale qu’est Ruwen Ogien. Souvenons-nous en effet que ce directeur de recherche au CNRS tente, depuis quelques années, de mettre en place une éthique minimaliste anti-paternaliste, c'est-à-dire une éthique pour laquelle il y a seulement des devoirs moraux envers les autres et non des devoirs moraux envers soi-même (ce que prône l’éthique maximaliste, qui quant à elle juge immorales certaines actions comme le suicide, la masturbation, la prostitution, etc.). Dans la lignée de John Stuart Mill, l’éthique minimaliste met au premier plan le principe de ne pas nuire à autrui, de ne pas lui porter préjudice et rejoint, dans leurs grandes lignes, les positions libérales et libertariennes. La vie, la mort, l’Etat, plonge alors cette éthique dans le domaine de la bioéthique : l’euthanasie, la gestation pour autrui, le clonage, l’assistance médicale à la procréation, etc., est-ce des pratiques qui nuisent à autrui ?….

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Fiche de lecture
570 mots | 3 pages

L’HERBE BLEUE « L’Herbe bleue » (Go Ask Alice) est un livre publié anonymement comme un journal intime en 1971, mais qui a depuis été attribué à la psychologue américaine Beatrice Sparks. La traduction française, de France-Marie Watkins, est parue en 1972. C'est un journal intime dont l'auteur aurait quinze ans mais qui s'est révélé être une œuvre de fiction écrite par une psychologue américaine devenue ensuite éditrice. Ce n'est que quelques années plus tard qu'elle reconnaît en être l'auteur. Elle explique alors, dans une interview, que le livre se composait en partie du journal intime d'une de ses patientes mais également d'événements fictifs inspirés par son travail avec d'autres adolescents en difficulté.….

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Fiche de lecture apec
1055 mots | 5 pages

_______________________________________________________________ 1 - Identification de l’ouvrage Titre: Le handicap en entreprise Auteur : APEC en partenariat avec Handirect Éditeur : / Traducteur : / Date d’édition : Date de parution : Septembre 2009 2 - L’auteur - Présentation brève et principaux livres écrits, parutions diverses, travaux… L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (MEDEF ? CFE-CGC, CFDT CADRES, UGICA-CFTC, UCI-FO, UGICT-CGT). 3 – Thématique, idées fondatrices et problématique de l’ouvrage….

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Fiche de lecture
643 mots | 3 pages

Diplômée docteur en médecine en 1976, elle devient conseillère à la sécurité sociale en 1978. Elle intègre la prison de la Santé (seule prison située au cœur de Paris) en 1992 en tant que médecin de garde puis est nommée médecin-chef un an plus tard. En 1996 elle est également nommée au poste de praticien hospitalier au sein du service de médecine interne de l’hôpital Cochin.….

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Fiche de lecture
645 mots | 3 pages

BLESSURE D'ENFANT La maltraitance : théorie, pratique et intervention Auteur: Jean Pierre Pourtois Editeur : De Boeck Collection : questions de personne Nombres de pages : 270 pages Biographie de l'auteur Docteur en sciences psychopédagogiques, il est professeur à l'université de Mons-Hainaut et enseigne également à l'université de Paris. Il dirige le Centre de Recherche et d'Innovation en Sociopédagogie familiale et scolaire (C.E.R.I.S) à la Faculté des Sciences psychopédagogiques. Le C.E.R.I.S s'est spécialisé en recherches-actions et recherches fondamentales orientées vers les relations entre l'école et la famille, la formation à l'éducation familiale, l'influence du style éducatif des mères sur le développement de l'enfant. Résumé L'espoir de voir réussir au mieux l'entreprise d'éducation et d'écarter les effets les plus pervers d'une éducation déficitaire et luisible est à l'origine de cet ouvrage.….

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Fiche de lecture prairat
1257 mots | 6 pages

Eirick Prairat a d’abord enseigné la philosophie puis les sciences de l’éducation en tant que maître de conférences à l’Institut Universitaire de Formation des Maîtres de Lorraine. En 2002, il est nommé professeur de sciences de l’éducation à l'Université Nancy 2. Il est spécialiste des questions d’autorité et de discipline à l’école. Ses écrits sur la sanction éducative sont d’ailleurs aujourd’hui bien connus. Ainsi, dans son ouvrage Questions de discipline à l’école et ailleurs…, publié en 2002, E. Prairat s’adresse à « tout éducateur soucieux de réfléchir sur le sens de travail éducatif »….

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Fiche de lecture knock
1064 mots | 5 pages

FICHE DE LECTURE Knock ou Le Triomphe de la médecine Jules Romains 1ère partie : Eléments biographiques ; réception de l’œuvre et contexte a) Knock dans l’œuvre de Jules Romains Knock ou Le Triomphe de la médecine a été écrit en 1923 par Jule Romains (1885-1972). Au départ enseignant, il se consacre après la Première Guerre mondiale à la littérature après avoir néanmoins publié à 18 ans ses premiers poèmes. Son œuvre majeure est une gigantesque fresque dans 27 volumes Les Hommes de bonne volonté par laquelle il voulait décrire au travers d’une multitude de points de vue toute son époque.….

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Fiche de lecture simmel
1434 mots | 6 pages

I – Georg Simmel et les pauvres Présentation de l'auteur Synthèse II – commentaire et mise en lien Conclusion Bibliographie Introduction J'ai retenu l'ouvrage Les pauvres de Georg Simmel pour traiter le thème de l'exclusion car divers intervenants y font référence. Il m'a donc paru intéressant et formateur de me pencher sur cet ouvrage. Georg Simmel est né en 1858 à Berlin et est décédé en 1918 à Strasbourg.….

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Fiche de lecture buzatti
3141 mots | 13 pages

Laura Bigay –seconde -français « Nouvelles étranges et inquiétantes » Dino Buzzati Fiche de lecture 1/ Présentation de l’auteur 2/ Présentation générale de l’œuvre 3/Le titre du livre 4/ L’espace du livre 5/ Résumé de l’œuvre et personnages 6/Comment l’histoire est-elle racontée ? 7/Que nous apprend ce livre ? 8/Synthèse 1/ Présentation de l’auteur A / La vie de Dino Buzzati et ses thèmes favoris Il est né le 16 octobre 1906 à San Pellegrino dans le nord de la province italienne et mort le 28 janvier 1972 à Milan d’un cancer du pancréas.….

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Fiche de lecture
549 mots | 3 pages

Il est également membre fondateur et rédacteur en chef de la revue Perspective soignante. Bibliographie de Walter Hesbeen : -Cadre de santé de proximité, un métier au cœur du soin (2011) -Travail de fin d'études, travail d'humanitude, se révéler l'auteur de sa pensée (2005) -La qualité du soin infirmier, penser et agir dans une perspective soignante (2002) -La réadaptation, aider à créer de nouveaux chemins (2001) -La réadaptation, du concept au soin (1998) -Santé publique et soins infirmiers (1998) -La qualité du soin infirmier penser et agir dans une perspective soignante (1998)….

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