1. INTRODUCTION

Forte d’une expérience d’une vingtaine d’année en tant qu’assistante de service social du travail, Dominique Paturel s’investit, aujourd’hui, également dans la recherche, au sein d’une équipe en sciences sociales.
Paru en 2010, aux éditions L’Harmattan, Le service social du travail à l’épreuve de la GRH est un livre écrit par Dominique Paturel, en lien avec son travail de recherche.
A travers cet ouvrage, l’auteure questionne la place du service social du travail, dans les entreprises d’aujourd’hui, et les pratiques de la gestion des ressources humaines. Elle propose également la création d’une nouvelle fonction : celle de Tiers social.

2. SYNTHESE DU LIVRE

● Première partie : De la pratique à la pensée

Dans cette première partie, l’auteure fait d’abord état des transformations profondes qui ont touché la société, dans les 30 dernières années. Ces changements ont une incidence forte sur l’organisation du travail, la nature de l’activité, le rapport des salariés au travail et génèrent de nouvelles tensions pour les salariés. En effet, la transformation du marché et de l’entreprise et l’apparition des logiques gestionnaires et managériales ont eu comme corolaire une individualisation des rapports entre le salarié et l’entreprise. De nouvelles performances individuelles (aussi bien intellectuelles que liées à des savoirs-être personnels) sont désormais exigées des salariés. Toutefois, l’évaluation de ces nouvelles exigences est difficilement objectivable et donc fortement anxiogène.
Selon l’auteure, les modalités actuelles de gestion des personnels ne permettent pas d’accompagner les salariés dans la gestion de leur carrière, notamment face aux changements du monde du travail. Les techniques managériales actuelles ne semblent pas prendre la mesure des nouvelles souffrances liées à ces transformations, ni apporter de réponses efficaces à ces souffrances.
Assistante sociale du travail au sein d’un EPST (Etablissements Publics à