fiche de lecture l'avenir du management - Peter Drucker
- Peter DRUCKER -
INTRODUCTION
Dans son introduction, P. DRUCKER nous invite déjà à répondre à une première question : « Comment lire ce livre ? […] Qu’est-ce que ce problème, ce défi signifient pour mon entreprise et pour moi ? »
Ainsi, afin de mieux comprendre le contexte dans lequel j’ai pu lire cet ouvrage et à la lumière de quels évènements j’ai pu illustrer les propos et thèses de P. DRUCKER, il me semble important de resituer, en première partie, l’établissement dans lequel j’occupe, depuis dix ans, une fonction d’Attachée de Direction, Responsable des Ressources Humaines.
La Clinique où je suis salariée est un établissement médicochirurgical de court-séjour de 300 lits et places, avec un plateau technique de pointe, dans un bâtiment neuf, datant de moins de 3 ans, apportant confort et qualité de vie autant pour les patients que pour les praticiens et le personnel qui y travaillent.
L’effectif de la Clinique est de 400 salariés, dont 75% de soignants, infirmier(e)s et aides-soignant(e)s, auxquels s’ajoutent le personnel embauché directement par les médecins ou chirurgiens exerçant leur activité à titre libéral, ainsi que le personnel de bio-nettoyage et de restauration géré par une société prestataire de services, soit un total de plus de 600 personnes sur le site.
La Clinique existe depuis plus d’un siècle et n’a cessé de croitre pour devenir aujourd’hui l’établissement privé le plus important de la région, participant à des missions de service public comme les urgences ou la cancérologie. A ce jour, malgré des difficultés financières et deux années consécutives déficitaires du fait, entre autre, de la construction du nouveau bâtiment, la Clinique est restée indépendante, appartenant à une centaine d’actionnaires : médecins, chirurgiens, radiologues.
L’environnement autour de la Clinique est assez instable actuellement, puisqu’un Groupe financier a racheté il y a 5 ans, la deuxième clinique du département qui a quasiment