Titre | Gérer les conflits au travail | Sous-titre | La médiation systémique en entreprise | Édition | 2eme édition | Auteur | Jacques-Antoine Malarewicz | Collection | Village Mondial | Langue | Français | Éditeur | Pearson | Date d’édition | 13 Juin 2008 | Nombre de pages | 167 |

Auteur :
Jacques-Antoine Malarewicz, médecin psychiatre, partage son activité depuis plus de vingt ans entre son cabinet de psychothérapie, la formation et la supervision de consultants en entreprise. Spécialiste de la thérapie familiale systémique, il est l'auteur de nombreux ouvrages de référence dans ces domaines.
Spécialiste de l'approche systémique et l'un des pionniers français de cette démarche, Jacques-Antoine Malarewicz, médecin psychiatre et consultant en entreprise, propose dans cet ouvrage une initiation à la gestion des conflits par la médiation

Une excellente initiation à la gestion de ces problèmes par le truchement d'une médiation.

Résumé : La notion de médiation est devenue actuellement un des pivots de la politique d’entreprise, il s’agit d’une meilleure compréhension entre l’organisation et ses parties prenantes, fondée sur des obligations morales et normatives. Elle renvoie à l’intervention d’une personne réputée neutre : le médiateur, pour solutionner une situation conflictuelle ne pouvant être résolue par des voies normales, notamment, dans une atmosphère ou règnent, instabilités professionnelles, incertitudes sur l’avenir, relations teintées de méfiance, exigence de rentabilité et anonymat des modes de management.
L’approche systémique, elle, s’intéresse à ce qui se joue pour le groupe, avec sa logique et ses finalités, ainsi que les interactions qu’entretiennent les personnes qui font partie de ce même groupe.
Appliquer la systémique à la médiation serait alors, permettre d’appréhender la complexité des situations, proposer des modes d’intervention, établir des liens entre les