BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : Bretagne Saumon | Fiche de situation de communication n°: 1 | Date de réalisation : Durée de réalisation : 24 heures novembre/ décembre 2010 | Tâche(s) du référentiel concernée(s) :Rédaction et diffusion de messages écrits  Création et modélisation de documents  Facilitation des échanges internes |

Contexte de la situation | Cadre général : Je suis stagiaire dans l'entreprise Bretagne Saumon située à Chateauneuf du Faou. Monsieur Delpierre souhaiterai développer la procédure de recrutement, véhiculer une image positive de l'entreprise et automatiser les notes de frais. Je prépare la communication écrite. Contraintes : Je n'ai pas reçu tous les documents dans les mêmes délais, comme la feuille des frais de déplacement. Ressources : J'ai utilisé un ordinateur avec le logiciel « Open Office », une imprimante couleurs, internet et le contexte Bretagne Saumon. | Objectifs : Mission 1 : Création de supports pour la procédure de recrutement . Mission 2 : Mise en place de supports de communication pour valoriser l'image de l'entreprise Mission 3 : Création de supports pour l'automatisation des notes de frais des commerciaux. | Outils et fonctionnalités mobilisés | Outils utilisés : Calc Writer Impress Base Hotmail | Fonctionnalités mises en œuvre : Publipostage Base de données, table, rapport. Courriel Diaporama | Productions réalisées | Base de données : Candidats.odb et requête : Candidats Courriel relatif à la requête : Candidats Réponse positive Madame Chaussy.odt