user icon

Fiche descriptive epreuve e3a bac pro secretariat

662 mots 3 pages
Montre plus
| |
|PFE N°4 de 4 semaines, du 18 janvier au 12 février 2010 |
|Organisme d’accueil : |
|Tuteur : Mlle |
|Fonction dans le Service : Assistante de gestion |
|TRAVAIL EFFECTUE : |
|RELANCES CLIENTS |
| |
|CONTEXTE : |
|Afin de réaliser les bulletins de paies des intérimaires, l’agence doit avoir en sa possession leurs relevés d’heures (RH) validés par l’employeur (client). Ces relevés |
|indiquent le nombre d’heures de travail qu’ils ont effectuées dans le mois. Cependant, il en manque souvent en fin de mois. Il faut donc relancer les clients pour qu’ils|
|nous les retournent au plus vite.

en relation

  • Transmission trotinette
    542 mots | 3 pages

    |Fiche | |[pic] | |Activité |LA TRansmission de mouvement | | |TRANSPORT | | | |6ème | | | |Compétences (Ce que je saurai faire à la fin de la séance) : |Niveau d’acquisition : | |- Décrire le principe général de fonctionnement d’un objet. |2 (expression) | |- Identifier les principaux éléments de l’objet |2 (expression) | |- Identifier les fonctions techniques qui assurent la fonction d’usage |2 (expression) | |- Identifier les éléments qui assurent une fonction technique |2 (expression) | |- Représenter le fonctionnement observé |2 (expression) | |1. Observer les différents éléments de la trottinette |1. Observer les différents éléments du vélo | |[pic] | | | |[pic]….

    montre plus
  • Exercices Entrainement2015
    654 mots | 3 pages

    BTS1 ENTRAINEMENT A1 Durée : 2 heures Objectif : Vérifier les acquis de la séquence Nom : Prénom : Commentaires : I – La gestion d’un portefeuille clients. L’entreprise Breton frais commercialise des lingettes auprès des pharmacies et des parapharmacies.….

    montre plus
  • Note d'opportunité gelin et fils sarl
    624 mots | 3 pages

    De Blandine Secrétaire À l’attention de Véronique Assistante Lyon, le 12 juillet N Objet : Réunion à propos de la perte de client P.J. : Arbre des causes, Diagramme d’Ishikawa, Diagramme de Pareto Note d’opportunité Suite aux objectifs non atteints des ventes du dernier trimestre, cette note sera utile pour la réunion de vendredi, afin d’en donner les raisons et d’y apporter des propositions de solutions. Tout d’abord, le diagnostic et l’analyse de l’existant seront présentés, ensuite, mes préconisations que je peux….

    montre plus
  • Eco droit bac pro
    345 mots | 2 pages

    FICHE DE PRESENTATION DE L’ETUDE |ETUDE N° |Dates de réalisation : du 07/02 au 10/03 | |Académie : VERSAILLES |Nom : V…. | | | | |Etablissement : |Prénom : M…. | | | | | |Classe : 1ere VENTE 1 | |Partie du programme concernée par….

    montre plus
  • gitem
    2078 mots | 9 pages

    M Trotter, le gérant a mis également en place une carte de fidélité pour ses clients qui leur….

    montre plus
  • L'art de créer
    6419 mots | 26 pages

    (les) fonction(s) à améliorer ? Pour quelles raisons ? Vous raisonnerez notamment en termes de création de valeur pour le client, par rapport aux concurrents (1.5 points) Stratégie corporate et de développement (4 points) 1) Quelles sont les stratégies de développement de Nicolas Feuillatte ?….

    montre plus
  • Aps stub
    263 mots | 2 pages

    APS n° 2 : Dossier 3 SA K MAT Travail papier : Fiche d’instruction n°1 : Modèle conceptuelle de données : |Clients | |Numcli | |Société | |Adresse | |CP | |Ville | |Pays | |U.E | |N°intracommunautaire | |Produits | |Reference produit | |Désignation | |Prix | |Stock | 0 , N |Commande | |Numéro commande | |Dateco | |Datefact | |Société | |Datepai | |Acompte | |Passer | |Contenir | |Quantité produit | 0 , N 1 , 1 1 , N Schéma relationnel : Clients ( Numcli, Société, Adresse, Cp, Pays, U.E, N°intracommunautaire)….

    montre plus
  • Cour bts muc 2013
    500 mots | 2 pages

    III – Diagnostique du point de vente Interne : * Force : * C’est une entreprise familiale * Le chiffre d’affaires est en constante progression depuis la création du nouveau magasin Mai 2006 * Pour le confort d’achat de la clientèle, il y as du personnel présent toute la journée pour répondre à leurs attentes * Les clients ont une bonne image du point de vente du faite de la proximité entre les clients et les collaborateurs * Une clientèle très fidèle grâce la proximité, et le fait que ce soit un magasin à taille humaine.….

    montre plus
  • Ifsi
    736 mots | 3 pages

    Analyse de situation Cas de Monsieur P Mr P, 75 ans est sourd et muet, néo-gastrique au stade palliatif et sujet à des phlébites, il a été admis dans le service il y a trois jours pour une jejunostomie (création d’une bouche sur le jéjunum ; opération que l’on a pratiqué pour alimenter le malade car la gastrostomie est impossible) qui aura lieu demain. Il est sous accès veineux/oliclinomel, SQLI//TAD à revoir et CIP/inflammatoire. Il doit passer une BIO aujourd’hui, une CPA est….

    montre plus
  • Dossier
    1322 mots | 6 pages

    3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE J’ai effectué ma PFMP dans la société AXIMA SEITHA du groupe GDF SUEZ. Elle est présente partout en France. Il y a plus de 140 agences en France et plus de 6500 collaborateurs. Son chiffre d’affaire s’élève à plus d’1 milliard d’euros.….

    montre plus
  • Choco
    263 mots | 2 pages

    Définition de la fonction du serveur -Bien recevoir le client à l’entrée et à la sortie du coffee shop -Servir rapidement le client -Poser la facturette sur la table au même temps que la commande -Remettre la commande du client au barriste à travers le ticket de caisse et non verbalement -Etre toujours propre : tenue, corps, chaussures …etc. -Pantalon et tout autre vêtement non fournis doivent être de couleur noire. -Maintenir les lieux de travail propre en permanence -Avoir toujours sur soit les outils de travail : stylo, bloc note, briquet etc. -Parler à voix basse pour ne pas déranger les clients -Les discussions avec les clients doivent être limitées au cadre professionnel : présentation des produits du salon de café et ceux de la boutique -Faire connaitre aux clients les différents produits de la boutique sans les agresser -Prendre soin de l’équipement du coffee shop -Faire la mise en place des tables à l’entrée et à la sortie pour chaque équipe - Ne pas quitter son poste sans demander une autorisation préalable au Manager - Les offerts octroyés au personnel doivent être saisis au moment de leur consommation comme toute commande ordinaire.….

    montre plus
  • Pduc
    269 mots | 2 pages

    lorsqu'un vendeur est demandé à l'accueil. - aux clients de contacter directement l'UC via les hôtesses d'accueil pour avoir des informations. Fonctionnalités des différents logiciels utilisés: |Nom du logiciel |Acteurs |Principales fonctions | |AS 400 |Toute l'équipe commerciale : |- Encaissement des ventes | | |- directeur - chef des ventes |- consultation du stock en temps réel | | |- vendeurs - magasinier (SAV) |….

    montre plus
  • Mission acrc
    820 mots | 4 pages

    Analyse synthétique de la mission (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) | | | | | | | | |Contexte : | | | |Suite à une réorganisation du réseau, le responsable souhaite mesurer l’appréciation de la clientèle. Pour cela une collecte d’informations primaires a | |eu lieu via une étude de satisfaction clientèle. | | | |Degré d’autonomie :….

    montre plus
  • Presentation stage credit agricole
    4371 mots | 18 pages

    | |Fax : 04 78 60 86 11 1ère Périodes de PFMP : du 23 mai| |au | |Mail : commercial@pccw.fr 1 juillet 2011. | |Service : SAV en magasin, Intervention | |Externe. | |….

    montre plus
  • Gémo
    2916 mots | 12 pages

    p. 2 et 3 La phase préparatoire du stage p. 4 et 5 Les domaines d’activités Le fonctionnement courant p. 6 et 7 Les contacts avec la clientèle p. 8 et 9 L’organisation du travail….

    montre plus