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Fiche descriptive stage etranger

996 mots 4 pages
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|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) |
|BTS Assistant de manager - Session 2011 - |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |X |Observée | |
|Intitulé de la situation : Nouvelle relation de travail |
|Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : |
|Installer des conditions favorables à une nouvelle relation de travail |
| |
|Contrôle de la composition du dossier :

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    Descriptif du stage Darty, l’entreprise et son activité Crée par les frères Darty, Nathan, Marcel et Bernard étaient à l’origine des vendeurs en textile. En voulant agrandir leur magasin, ils achètent un local remplis d’un stock de postes radios et de télévisions. Ils réussissent à écouler tout le stock en seulement quelques jours. C’est alors qu’ils décident de quitter la vente de textile pour s’intéresser à un secteur en pleine extension, celui de l’électroménager.….

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    »1 Leur but étant d’améliorer le service de l’exploitation. Par contre, tous les changements faits ou voulu par Pierre, qui essai tant bien que mal de s’adapter à son nouveau travail, ne sont pas approuvés et sont rejetés : «Elle crie devant tout le monde au Service des ventes qu’elle n’est pas d’accord avec les changements entrepris. »2 On n’a pas l’impression que les services de Pierre sont les bienvenues dans le Service de l’exploitation ce qui contredit beaucoup le but de l’entreprise : «Ses initiatives et son expérience pour faire avancer les dossiers et le rendement de l’entreprise sont toujours freinées ou refusées de façon agressive. »3….

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  • livret d'accueil
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    Intitulé de la situation de communication : Création et modélisation de documents Fiche de situation de communication n° : 2 Date de réalisation : 26 juin 2013 Durée de réalisation : 4 heures Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Création et modélisation de documents  Rédaction et diffusion de message écrit  Facilitation des échanges internes Contexte de la situation Cadre général : Afin de permettre aux stagiaires de ce sentir intégrés au sein de notre établissement, j’ai mis en place après l’autorisation de ma tutrice Mme X, un livret d’accueil stagiaire. Lors de mon arriver dans l’Institut, je….

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