Fiche e4 bts nrc

Pages: 6 (1498 mots) Publié le: 11 décembre 2011
|BTS Négociation Relation Client |
|Session 2010 - 2011 |
| |Fichede situation n°1 |
|E4 – Communication Commerciale | |
| Communication/ AUTRES SITUATIONS DE ||SITUATIONS DE  □ NÉGOCIATION □ NÉGOCIATION VENTE □ COMMUNICATION |
|Managériale commerciale |
|Titre : NEGOCIATION d’une assurance habitation dans l’entreprise Caisse d’Epargneauprès de M. Demangez |
|Etudiant (e) : |
|NOM : MARTIN PRÉNOM : MAXIME |
|CADREPROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE |
|NOM DE L’ENTREPRISE1 : CAISSE D’EPARGNE ADRESSE : 1 PLACE ALPHONSE FIQUET |
|80000 AMIENS|
|ACTIVITÉ : BANQUE ET ASSURANCE SERVICE : BANCAIRE |
|Lieu de la communication : AGENCE tour Perret |
|DATE(S) ETPÉRIODE(S) : 08/03/10 |
|ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION : |
|NOM |QUALITÉ |
|THIBAULT MARIE |CONSEILLER COMMERCIAL |
|MARTIN MAXIME |STAGIAIRE |
|OUTILS DECOMMUNICATION / NÉGOCIATION |
|(À APPORTER LE JOUR DE L’ÉPREUVE) : |
||
|OUTIL DE COMMUNICATION |
|informations produits/services (catalogues, tarifs, conditions commerciales …) |
|carte de visite,...
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