BTS Négociation Relation Client
Session 2014
E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1
SITUATIONS DE 1
COMMUNICATION/
NÉGOCIATION MANAGERIALE 0
NÉGOCIATION VENTE 0
AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE
TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
ÉTUDIANT(E)
Nom : BOUAZIZ Prénom : IDIR
CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE
Nom de l’entreprise : LUXEDOOR Adresse : 5 RUE HOUDART ROISSY EN FRANCE
Activité : PORTE D’ENTREE BLINDEE Service : COMMERCIAL
LIEU DE LA COMMUNICATION : DANS L’ENTREPRISE DATE(S), PÉRIODE(S) : 13/ 12/ 2013
ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION
NOM QUALITE
Bouaziz idir Etudiant Ouadi rayan gérant

OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :

Les outils qui ont été utilisés lors de cette communication sont :

- Une lettre de motivation

CV

COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N°1
NOM : BOUAZIZ Prénom : IDIR
CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION
Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… Tryba s’affirme comme le leader sur le marché de la rénovation des portes et fenêtres.
Mais luxedoor est une nouvelle entreprise de porte blindée qui arrive sur le marché des portes. la clientèle touché par l’entreprise les particuliers et professionnelle
Concernant le fonctionnement de publicité de Luxedoor, ils font notamment :
Du parrainage, journées portes ouvertes, brocantes, mailing et affichage ainsi que le show-room à Roissy en France. Etudiant en première année de BTS négociation relation client je cherche à faire mon stage dans cette entreprise qui peut m’apprendre beaucoup sur le métier de commerciale.

CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L’AUTRE
Positionnement
Statut et rapport de place Statut : Etudiant à la recherche d’un stage
Rapport de place : Inférieure Statut : gérant
Rapport de place : Supérieure
Contexte spatio-temporel L’entretien s’est déroulé le 13 décembre 2012,