Fiche e4 négociation managériale

1315 mots 6 pages
BTS Négociation Relation Client E4CadreFicheCom Session …… | E4 – Communication Commerciale | Fiche de situation N°2 | COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION NEGOCIATION VENTE Situation de | Titre : Entretien de recrutement pour le stage Conforexpo | ETUDIANT(E) NOM : Druart | Prénom : Coralie | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise [1] : M Design Activité : Cuisiniste | Adresse : 19 avenue du Médoc, 33320 Eysines Service : Commercial | Lieu de la communication Entretien dans les locaux de l'entreprise | Date(s), période(s) : Vendredi 30 Septembre | ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION | NOM | QUALITE | Druart Coralie | Étudiante | Delas Fabrice | Directeur | Annexes Annexe 1 : Curriculum vitae Annexe 2 : Renseignements entreprise et poste Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : - CV - Lettre de motivation - Convention de stage |

Communication Commerciale | Fiche de situation N°2 | NOM : Druart | Prénom : Coralie | CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… | L'entreprise M Design est dirigée par Mr Delas qui collabore également avec son épouse. Il est chargé de la relation client, des commandes des clients. Il gère contrôle également l'installation des cuisines et renseigne les clients. Son épouse dessine les plans et renseigne aussi les clients. | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | MOI | L’AUTRE | Positionnement Statut, rapport de place | Élève de BTS NRC au lycée Victor Louis de Talence – A la recherche d'une entreprise d’accueil pour le stage Conforexpo | Directeur – Recherche éventuellement des stagiaires pour les former au métier de commercial durant le salon Conforexpo | Contexte

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