fiche E4 nrc
EPREUVE E4 "COMMUNICATION COMMERCIALE" (coefficient 4) EXTRAITS DE LA CIRCULAIRE D'EXAMEN
1) Déroulement de l'épreuve
en contrôle en cours de formation (CCF).
L'étudiant doit pour se présenter à l'examen réaliser :
- 2 fiches de communication / négociation vente
- 1 fiche de communication / négociation managériale
2) Modalités d'interrogation
CCF 1 : 15 minutes maximum (décembre 2014)
"Dans un premier temps, le candidat présente oralement la fiche originale choisie par la commission. Il explicite les objectifs poursuivis, les difficultés rencontrées, les contraintes surmontées, les résultats obtenus et justifie les choix effectués en terme de stratégie de communication.
Dans un deuxième temps, le candidat expose comment il intègre les paramètres modifiés par le jury dans la nouvelle situation de communication (celle qui a été modifiée par le jury).
La commission d'interrogation réservera quelques instants pour demander des éclaircissements ou des approfondissements sur tout ou partie des points précédemment exposés, tout en veillant à respecter la contrainte des 15 minutes"
(extrait de la circulaire d'examen).
CCF n°2 : 25 minutes au maximum (mars ou avril 2015)
" Cette seconde partie porte sur la simulation (= jeu de rôle) de la situation de communication construite par la commission d'examen (c'est à dire la situation de communication initiale modifiée par le jury : voir document d'examen "fiche de modifications des paramètres"), suivie d'un entretien portant sur la prestation du candidat et permettant l'auto évaluation par le candidat.
Le temps de la simulation ne saurait excéder 20 minutes pour permettre un temps suffisant à l'entretien. Il est rappelé que cette simulation peut ne porter que sur une partie seulement d'une situation de communication. La simulation est assurée par l'un des 2 membres du jury."
(extrait de la circulaire d'examen).
"L'entretien devra permettre :
- de cerner la façon dont le