BTS Négociation Relation Client Session 2012 | E6 – Conduite et présentation de projets commerciaux | Fiche Projet N°1 | Titre : Mener un entretien de vente sur l’ouverture d’un compte ccp | ÉTUDIANT(E) | Nom : B | Prénom : X | N° candidat 000000000 | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : LA BANQUE POSTALE Adresse : | | | Activité : Banque-assurance | | | Dates et périodes du projet: du 05 au 20 | DUREE : 1 heure | | | ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION | Nom | Qualité | XRM | Stagiaire Conseiller financierDirectrice d’établissement (DET)Conseillère clientèle (COCLI) | OBJECTIFs DU PROJET :Ouverture d’un compte bancaire CCP avec la vente des équipements comme la carte bancaire, le chéquier et l’assurance perte et vol Alliatys sous réserve d’acceptation du centre financier de XXXX.Objectifs quantitatifs : * La BANQUE POSTALE impose un nombre d’ouverture de compte bancaire CCP annuel pour les conseillés. Il est de 52 par conseiller. * Obtenir des objectifs journaliers sur les 8 rendez-vous quotidien.Objectifs qualitatifs : * Promouvoir les valeurs bancaires de la BANQUE POSTALE comme étant un banque Jeune et Dynamique. * Répondre à des critères de la BANQUE POSTALE : * Rendez-vous dans un délai de 48 heures. * Un contact direct avec son conseiller. * Des gammes de produits financiers dynamiques et attractives. * Valoriser l’image de la BANQUE POSTALE.Objectifs de repli : * Se différencier par une gamme de produits financiers importants et de qualités. * Etre supérieur à nos concurrents dans le domaine bancaire ainsi que l’assurance. | | LISTE DES ANNEXES * Fiche de Synthèse anonyme du client. * Imprime écran de « Recherche des contact ». pour la prise de contact en « Priorité du mois ». * Liste de contact « Priorité du mois »rendu anonyme. * Contrat d’ouverture d’un compte CCP manuel vierge. * Fiche de confidentialité de la