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Fiche E6 Modifier

979 mots 4 pages
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BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT
Session 2015
E6 – Conduite et présentation des projets commerciaux
Fiche Projet N° 1

TITRE : Redynamiser les services de la banque postale

ETUDIANT (E)

Nom : Leonard Prénom :Nadine
PARTENAIRE

NOM de l’Entreprise : La POSTE Adresse : 29, rue Henri Amodru 91190 GIF SUR YVETTE
Activité: Banque Service : Finance, Courier, Assurance

DATE(S) ET DUREE (S) DU PROJET : de Janvier 2014 à Janvier 2015

ACTEURS IMPLIQUES DANS LA REALISATION DU PROJET
NOM
QUALITE
LEONARD Nadine
Stagiaire commercial
EVEQUE Marc-Remy
DET
FRIN Patrick
DETA
GAVACHE Caroline
COFI
OBJECTIF(S) DU PROJET :
Mes principales missions ont pour objectif la valorisation et la redynamisation des services de la banque postale afin de développer notre chiffre d’affaires
LISTE DES ANNEXES (à apporter le jour de l’épreuve)
Outils de préparation :
Annexe 1 : Contexte de la banque postale
Annexe 2 : L’offre et produit
Annexe 3 : Etude de la concurrence
Annexe 4 : diagramme de GANTT
Annexe 5 : tableau de bord

Outils pour exploiter les résultats :
Annexe 6 : Entonnoirs de prospection
Annexe 7 : Analyse des risques

Outils relationnels pour inciter à l’achat :
Annexe 8 : kit animation
Annexe 9 : plan du kit animation

Outils d’aide à la vente :
Annexe 10 : argumentaire
Annexe 11 : flyer
Annexe 12 : brochure
Annexe 13 : Site E-@TOUT
Annexe 14 : Guide d’entretien téléphonique

Outils d’analyse pour évaluer les actions :
Annexe 15 : entonnoir de prospection

Support pour récupérer des informations :
Annexe 16 : site e-@tout

E6- CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX

Fiche N°1
Nom : LEONARD Prénom :

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