Fiche info boulanger

Pages: 2 (277 mots) Publié le: 13 février 2012
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Bts management des unites commerciales
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Session 2012-------------------------------------------------
EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

UTILISATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALEFiche n° 1 |
STAGIAIRE :Nom : DEMBRONTPrénom : Benjamin Alain | UNITECOMMERCIALE :Raison sociale : S.A.BOULANGERAdresse : Zone AUCHAN – 62280 ST MARTIN |
Besoin d’utilisation du système d’information commerciale : Lors d’une vente à un particulier : * Utilisation du menu 1et du menu 4 de l’AS400 * Utilisation de l’intranet B-clic * Utilisation du site internet Boulanger.fr |
Résultat(s) obtenu(s) : * Regard sur le stock disponible (menu 4) * Renseignementde la fiche client (menu 1) * Etablissement de la facture (menu 1) * Information B’dom * Regard sur la gamme de produits disponibles sur commande |
Données utilisées (origine, mode d’accès,traitement, etc.) : * Informations sur le client données par le client directement enregistré dans la base de données * Nombre de référence disponible en stock affiché sur l’écran de l’ordinateur|
Ressources mobilisées (matérielles, logicielles, etc.) : * Logiciel AS400 * Intranet B-clic * Un ordinateur et un accès internet |
Fonctionnalités du (des) logiciel(s) mis enœuvre :Logiciel 1 : AS400 permet d’établir la facture, de renseigner la fiche client, d’enrichir la base de données, d’avoir un regard sur les stocks disponibles en magasinLogiciel 2 : B-clic permet d’avoiraccès à toutes les informations internes à l’entreprise comme par exemple un numéro de téléphone d’un responsable de la centrale d’achat ou d’un membre de la société B’DOM. |
Contrôle, stockage etdiffusion des résultats : * Rendu possible par le logiciel AS400 |
Compétences :631 X 641 X632 X 642 | Savoirs :821 X 822 X...
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