Fiche mission bts muc

660 mots 3 pages
ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION
(contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….)

Contexte :
J’ai effectué cette mission dans le but d’informer mes collègues sur les différents crédits existant, et sur ceux que l’on a retirés. Ainsi que les nouveaux avantages de la carte PASS pour les clients achetant des matériaux important bénéficient alors d’une remise sur la prise d’une extension de garantie.
Degré d’autonomie :
L’organisation de la réunion a été de mon fait avec l’aide du responsable de l’espace financement.
Objectifs :
- Inviter chaque vendeur du rayon EPCS.
- Présenter les différents crédits.
- Aider à proposer le crédit aux clients.
- Présenter les nouveaux avantages de la carte PASS

Ressources matérielles :
Nous avons utilisés un ordinateur portable, un rétro projecteur, une imprimante et nous nous sommes servis de la salle de réunion du service financier.

Activités réalisées :
Tout d’abord je fût formé par le chef du service financier quelques semaines auparavant su ma demande afin d’être efficace le jour-j.
I) PREPARER LA REUNION :

A) LES OBJECTIFS ET LE CHOIX DES PARTICIPANTS
Ici il s’agissait de présenter les différents crédits et donc d’inviter les participants appropriés. Les participants que j’ai choisis sont tous les vendeurs du secteur car ce sont eux qui constituent la force de vente. Le nombre de participants a été 5 par réunion pour ne pas affaiblir la force de vente et ces réunions ont été étalées sur une semaine.
B) LA CONVOCATION
J’ai rédigé la convocation, le document écrit grâce auquel les participants seront informés de la tenue d'une réunion.

C) PREPARER LA SALLE DE REUNION :
J’ai utilisé la salle de réunion de l’espace financement. En prévoyant, de quoi boire pour canaliser les énergies et le matériel. J’ai aussi préparé les documents tels que les explicatifs des différents crédits.
Comme matériel j’ai choisi un rétro projecteur pour

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