Fiche mission vente

Pages: 3 (724 mots) Publié le: 29 juillet 2013
formation equipier
EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE



|Compétences mises en œuvre |Intitulé de la mission : Formationinterne d’un équipier au secteur caisse |
| ||
| | |
|∗ RELATION AVEC LACLIENTELE |Période : du 7 au 13 mai 2012 |
|| |
|MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE ||
|C12 |Organiser le travail |X |S41 |Les bases de la mercatique| |
|C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC | |S421 |La relation commerciale et son contexte | |
|C41|Vendre | |S422 |La relation commerciale et le marché | |
|C42 |Assurer la qualité de service à laclientèle | |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité | |
| | | ||commerciale | |
|C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | |S424 |Le contexte organisationnel de...
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