Fiche mission

655 mots 3 pages
FORME PONCTUELLE

Fiche bilan n°5 ¨RELATION AVEC LA CLIENTELE RMANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE
(Cochez la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE Nom : MEZINE Prénom : Anissa | UNITE COMMERCIALE PRINTEMPS 39-45 rues nationales 59000 Lille | Intitulé de l‘activité : Elaboration des plannings pour Novembre Décembre. | Période : | COMPETENCES MISES EN ŒUVRE | SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES | C12 | Organiser le travail | X | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | X | S421 | La relation commerciale et son contexte | X | C41 | Vendre | | S422 | La relation commerciale et le marché | | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | X | C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | X | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | X | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | X | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’unité commerciale | X | | | | S63 | Gestion de l’offre de l’unité commerciale | | | | | S65 | Evaluation des performances | | | | | S7 | Communication | | | |

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